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如今,越來(lái)越多的人在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),但是各種類(lèi)型的車(chē)輛發(fā)生的事故也越來(lái)越多,因此,在銷(xiāo)售汽車(chē)的過(guò)程中,一般保險(xiǎn)公司還將建議購(gòu)買(mǎi)各種汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品。除了強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)強(qiáng)制性交通保險(xiǎn)外,我們購(gòu)買(mǎi)其他汽車(chē)保險(xiǎn)主要是為了在發(fā)生事故時(shí)獲得賠償,而在汽車(chē)保險(xiǎn)賠償中最重要的是確定損失。只有熟悉車(chē)險(xiǎn)損失確定程序,才能防止車(chē)主不熟悉理賠過(guò)程,并可以給車(chē)主賠償。那么,太平洋保險(xiǎn)的損失評(píng)估程序是什么?

太平洋保險(xiǎn)定損主要有以下幾個(gè)流程:

1、接到報(bào)案后及時(shí)與被保險(xiǎn)人聯(lián)系,并在電話(huà)中了解大致事故原因及車(chē)輛信息。

2、有現(xiàn)場(chǎng)則需要在約定的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行查勘(拍照)。先了解事故機(jī)理,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,且需要不需要統(tǒng)治交警勘察。然后制定維修方案,并繕制查勘報(bào)告。

3、收集理賠資料。在理賠的時(shí)候,車(chē)險(xiǎn)定損單也很重要,車(chē)險(xiǎn)定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用。除非在汽車(chē)維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則車(chē)輛定損單的維修價(jià)就會(huì)作為保險(xiǎn)公司需要給予車(chē)主的理賠款依據(jù)。

因?yàn)楸kU(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛定損所需材料要求很?chē)?yán)格,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士協(xié)助,車(chē)主很難一次性將材料準(zhǔn)備齊全,理賠款因此被拖延、出險(xiǎn)定損額度過(guò)低等情況也將時(shí)常發(fā)生。

4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應(yīng)到修理廠(chǎng)作內(nèi)部件拍照定損工作),經(jīng)核損后,通知被保險(xiǎn)人是否同意核損后金額,若無(wú)異議則可開(kāi)始理賠。

5、錄機(jī)等待核賠。

6、核賠通過(guò),通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)賠款,至于領(lǐng)取方式各公司不同,所以不一一例舉。

車(chē)險(xiǎn)定損一般由同城保險(xiǎn)公司查勘人員負(fù)責(zé)。查勘人員需要從事故現(xiàn)場(chǎng)痕跡來(lái)判斷責(zé)任歸屬,所以出交通事故后車(chē)主需及時(shí)保險(xiǎn)好現(xiàn)場(chǎng)。如果車(chē)主擔(dān)心阻塞交通或因特殊情況要將汽車(chē)駛離現(xiàn)場(chǎng),車(chē)主也需要標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況,比如拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片。這樣車(chē)主可掌握理賠根據(jù),同時(shí)不會(huì)造成交通阻塞。有很多車(chē)主對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)缺乏保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)意識(shí),導(dǎo)致沒(méi)有什么理賠依據(jù)與保險(xiǎn)查勘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),沒(méi)有辦法獲得最大限度的賠償。

太平洋保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)小編在此提醒,如果你需要向太平洋保險(xiǎn)進(jìn)行理賠時(shí),一定要按正確的理賠流程、定損流程來(lái),這樣才可以最大程度的保障自己的利益。

*本資料所載內(nèi)容僅供您更好地理解保險(xiǎn)知識(shí)之用;您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品保險(xiǎn)利益等內(nèi)容以保險(xiǎn)合同載明為準(zhǔn)。
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