車險(xiǎn)查詢是車險(xiǎn)車主應(yīng)享有的權(quán)利,但很多車主不知道如何實(shí)現(xiàn)這一權(quán)利。目前對于北京的機(jī)動(dòng)車擁有者來說,這一問題已經(jīng)有了解決的辦法。在北京車險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)車主查詢和登錄,車輛歷史事故情況、核定損失、賠償金額等信息一目了然,有效保護(hù)了自己的權(quán)益。
目前,北京車主的理賠信息可在北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)車險(xiǎn)信息平臺查詢。通過信息平臺,車主可以查詢歷史事故情況、損失核實(shí)、賠償金額等信息,防止自己的車輛被犯罪分子利用。
車主在網(wǎng)上搜索“北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站”,點(diǎn)擊右下角“汽車保險(xiǎn)查詢平臺”進(jìn)入,或直接登錄網(wǎng)站進(jìn)行查詢。登錄網(wǎng)站三種方式可實(shí)現(xiàn)汽車保險(xiǎn)查詢:一是輸入車牌號和發(fā)動(dòng)機(jī)號;二是輸入保單號;三是輸入車牌號和車架號,車主可根據(jù)自己的情況三者擇其一即可。
據(jù)了解,該網(wǎng)站內(nèi)的理賠信息分為交強(qiáng)險(xiǎn)理賠信息和商業(yè)險(xiǎn)理賠信息。所查詢的內(nèi)容能夠詳細(xì)描述理賠案件的情況,但并不涉及個(gè)人隱私。同時(shí),車主也可致電投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行查詢,如果對查詢結(jié)果有疑義的可向公司或北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行咨詢。此外,保監(jiān)會(huì)已經(jīng)要求財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)建立承保理賠信息客戶自主查詢制度。車主可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)和柜臺三種方式,向自己投保的保險(xiǎn)公司查詢相關(guān)保單信息。
對于車主來說,保單信息的隨時(shí)掌握是非常有必要的,這是因?yàn)槟壳败囯U(xiǎn)市場還存在一些漏洞。車主的實(shí)際事故數(shù)量與保險(xiǎn)公司的索賠數(shù)量不符,一些中介機(jī)構(gòu)利用理賠程序的漏洞,騙取保險(xiǎn)公司保費(fèi)。一旦業(yè)主按此方案支付了嚴(yán)重的損失,將導(dǎo)致業(yè)主在下一年支付的利息上升。