長江養(yǎng)老網上平臺是養(yǎng)老金行業(yè)內首家實現全天候服務與全業(yè)務覆蓋的電子商務平臺。平臺全面支持企業(yè)年金、養(yǎng)老保障等養(yǎng)老金業(yè)務的辦理與查詢,可一站式滿足企業(yè)包括繳費、領取、人員管理、資產查詢、報表查詢等在內的所有業(yè)務管理需求。目前平臺已服務企業(yè)數達6000多家,個人達80萬人,已累計辦理養(yǎng)老金業(yè)務60多萬筆,覆蓋了90%以上的企業(yè)年金客戶群,超過88%的網上業(yè)務辦理率為業(yè)內最高。長江養(yǎng)老網上平臺搭建了“金融服務民生”的橋梁,以顯著的優(yōu)勢為廣大客戶帶來一流的服務體驗:
? 登錄快捷安全,一次登錄即可對多個產品進行管理,也可根據企業(yè)需要進行
權限分層設置;
? 全電子化辦理,業(yè)務辦理效率高,繳費投資更及時;
? 手續(xù)簡便,以電子表單代替紙質表單,以合規(guī)有效的電子簽名替代公章,安
全環(huán)保,電子文檔綠色持久;
? 功能簡潔,配備強大的業(yè)務導航、動態(tài)操作演示功能,業(yè)務辦理輕松自如。
率先實現養(yǎng)老金繳費“自動扣收”,確保繳費精準匹配;
繳費資金次日記賬,投資更及時;
推出超繳自動抵扣后續(xù)繳費服務,提高企業(yè)資金管理效率。
率先推出養(yǎng)老金“支付通”平臺,12家銀行提供代發(fā)服務,相比普通跨行支付,時效更快,成本更低,更便于員工就近領取;
提供支付免材料服務,到齡退休員工簡化領取手續(xù);
提供自動分期支付服務,滿足員工多樣化領取需求。
長江養(yǎng)老可根據企業(yè)集團化的管理需求,為企業(yè)量身定制賬戶管理模式、業(yè)務申請模式、查詢模式、繳費模式。協(xié)調賬管機構全方位滿足集團總部和分支機構不同層面的查詢、報告和監(jiān)控需求。企業(yè)還可通過網上平臺集團管理模塊實時監(jiān)管下屬企業(yè)的資產及業(yè)務狀況,以及查詢匯總集團報表報告,從而極大提高集團管理效率。同時,長江養(yǎng)老自身的賬管系統(tǒng)是業(yè)界僅有的幾家可以滿足集團性質企業(yè)按照隸屬關系實行分層管理的系統(tǒng)之一。
為保證客戶及時了解計劃運作情況,長江養(yǎng)老利用網上、電話、短信、電子郵件、微信等多種現代化的通訊方式提供全方位的查詢披露服務,并能根據客戶需要量身提供個性化報表服務。企業(yè)還可自助定制短信及郵件信息種類,長江養(yǎng)老提供包括業(yè)務辦理結果提醒、服務信息通知、問題件提醒等在內的短信及郵件服務。