攜手加拿大健康管理中心 打造“保險+健康管理”服務(wù)模式
11月6日,在首屆中國國際進口博覽會(簡稱“進博會”)加拿大國家館,中國太保與加拿大健康管理中心舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。在上海市政府領(lǐng)導(dǎo)、加拿大農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)食品部部長兼進博會加拿大代表團團長Lawrence MacAulay、加拿大駐華大使John McCallum、上海市衛(wèi)生和計劃生育委員會主任鄔驚雷及雙方企業(yè)高管的共同見證下,中國太保旗下健康管理、養(yǎng)老投資專業(yè)子公司與加拿大健康管理中心在華機構(gòu)共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,開啟了中加兩國在健康及保險領(lǐng)域合作的新篇章。
此次戰(zhàn)略合作簽約是首屆進口博覽會上中加兩國在健康及保險領(lǐng)域一次大規(guī)模的合作項目。中國太保與加拿大健康管理中心將發(fā)揮雙方技術(shù)、品牌、客戶及資源優(yōu)勢,集合大數(shù)據(jù)、人工智能、專業(yè)醫(yī)療康復(fù)及健康管理技術(shù),構(gòu)建“線上+線下”全方位的健康管理閉環(huán),攜手相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作方共同推廣“保險+健康管理”創(chuàng)新服務(wù)模式。隨著國內(nèi)保險公司翹楚與全球健康管理中心佼佼者合作的正式開啟,保險業(yè)與健康服務(wù)業(yè)的深度融合發(fā)展將驅(qū)使新技術(shù)背景下的產(chǎn)業(yè)變革。
此次中國太保與加拿大健康管理中心的戰(zhàn)略合作,是貫徹落實“健康中國”戰(zhàn)略及上海市“健康服務(wù)業(yè)50條”的創(chuàng)新探索與積極實踐,也是中國太?!稗D(zhuǎn)型2.0”戰(zhàn)略布局中的重要舉措之一。雙方將通過多元化的合作模式,在全國共同推進400個加拿大健康管理服務(wù)項目的引進落地,中國太保的優(yōu)質(zhì)客戶將優(yōu)先享受到這一全球先進的健康管理服務(wù)。
作為國內(nèi)的“A+H”股上市綜合性保險集團領(lǐng)軍者,中國太保連續(xù)8年入選《財富》世界500強,已為超過1.23億名客戶提供了全方位風(fēng)險保障解決方案、財富規(guī)劃和資產(chǎn)管理服務(wù)。成立27年以來,中國太保始終秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的企業(yè)核心價值觀,以服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)民生保障為己任,致力成為“行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的領(lǐng)軍者”,為“健康中國”宏偉目標的實現(xiàn)保駕護航。太平洋醫(yī)療健康管理有限公司、太平洋保險(601601,股吧)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限責(zé)任公司是中國太保旗下健康管理、養(yǎng)老投資領(lǐng)域的專業(yè)子公司,隸屬于中國太平洋人壽保險股份有限公司。
加拿大健康管理中心是北美享譽盛名的健康管理中心,也是本次進博會加拿大“悅享最"加"健康生活”板塊的明星機構(gòu),其依托先進的醫(yī)學(xué)健身設(shè)施、專業(yè)的醫(yī)學(xué)團隊以及22年的臨床經(jīng)驗,為數(shù)以千萬的加拿大民眾提供了行之有效的慢病防治及健康管理方案,治療管理效果享譽全球。妙健康是一家以健康行為大數(shù)據(jù)和人工智能為基礎(chǔ)的健康科技公司,通過游戲化健康任務(wù)與多維度的健康計劃,已為超過4000萬用戶提供科學(xué)的改善健康行為服務(wù)。妙健康與加拿大健康管理中心組成的加拿大健康管理中心(中國)通過精準用戶評估、健康行為大數(shù)據(jù)與人工智能等超強的健康A(chǔ)I能力,將加拿大健康管理中心的線下臨床經(jīng)驗與干預(yù)手段進行圓滿整合,打造新技術(shù)背景下的新型健康管理模式,被譽為“健康管理新物種”。
專業(yè)服務(wù)有溫度 亮相綜合服務(wù)專區(qū)
11月5日,聚焦全球目光的首屆中國國際進口博覽會(下稱“進口博覽會”)在上海國家會展中心隆重開幕。作為進口博覽會一家財產(chǎn)保險支持企業(yè),中國太保的綜合服務(wù)專區(qū)亮相。
在綜合服務(wù)區(qū)北廳的服務(wù)專柜內(nèi),“保險起源貿(mào)易 太保服務(wù)貿(mào)易”的宣傳板赫然在目。中國太保在會展中心共設(shè)有四個現(xiàn)場服務(wù)專區(qū),由前期經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的15名專業(yè)骨干人員為參展商、采購商及專業(yè)觀眾提供業(yè)務(wù)咨詢和受理服務(wù);專柜的ipad上動態(tài)展示著移動投保、移動風(fēng)勘、移動理賠工具及貨運險英文B2B投保流程,可以快捷高效地進行現(xiàn)場投保和電子出單。
目前,已有眾多參展商在進口博覽會官方網(wǎng)站的保險平臺中申領(lǐng)了中國太保提供的展品財產(chǎn)險,一旦出險,最高可獲500萬元的財產(chǎn)保險保障。同時,撥通中國太保95500客戶服務(wù)電話,中英雙語服務(wù)的進口博覽會專線已置頂服務(wù)。在專線后方,是為300輛進口博覽會服務(wù)車輛提供專業(yè)車險理賠服務(wù)的“藍保俠”團隊,他們在會展期間會為客戶提供“一對一”的車險理賠服務(wù)。值得一提的是,境內(nèi)外媒體記者已有近百人掃碼領(lǐng)取了中國太保免費提供的“進博無憂”人身意外傷害保險,所有業(yè)務(wù)咨詢和理賠由專人服務(wù),確保一旦出險,全程跟蹤。
首屆進口博覽會共吸引了來自全世界172個國家、地區(qū)和國際組織參會,3600多家企業(yè)參展。早在今年初,中國太保就著手籌劃博覽會保險服務(wù)方案。中國太保產(chǎn)險非車險業(yè)務(wù)總監(jiān)朱潔表示,“首屆進口博覽會龐大的參展體量,帶來了巨量的人流、物流、資金流、信息流,對保險業(yè)服務(wù)進口博覽會提出了更高的要求。我們絲毫不敢松懈,從之前設(shè)計發(fā)布的一攬子保險服務(wù)方案,到現(xiàn)場和門店、線上和線下的服務(wù)團隊,以及各分公司在當(dāng)?shù)芈涞氐谋kU方案,可以說,這是全方位展示中國太保保險專業(yè)服務(wù)能力的機會。相信借此護航進口博覽會的契機,我們的保險服務(wù)能力也會提升到一個更高的國際化的水平?!?/span>
6日一早,現(xiàn)場已有參展嘉賓陸續(xù)來到中國太保的服務(wù)專區(qū)咨詢關(guān)稅保證保險、貨運險、出口貿(mào)易信用險等相關(guān)訊息。其中,關(guān)稅保證保險以進口企業(yè)為投保人,海關(guān)為被保險人,中國太保產(chǎn)險為進口企業(yè)提供關(guān)稅保險擔(dān)保,實現(xiàn)“先通關(guān),后繳稅”,極大提高了通關(guān)便利化。開展前兩天,已有進口博覽會珠寶參展商申請開具了保額2億元人民幣的關(guān)稅保證保險保單,從申請到出單,僅用了半天時間,確??蛻魷蕚鋮⒄?,高效保險服務(wù)獲得客戶的高度肯定。