疫情期間，省內(nèi)多條客運線路班車停運，承運人責任險能否延期？陜西某客運公司在保險公司辦理了道路客運承運人責任險，但因新冠肺炎疫情影響，政府要求暫停客運車輛運營。
某客運公司向保險公司申請，因疫情停運原因能否延長保險期限。保險公司接到該客戶申請后，安排服務人員聯(lián)系客戶并協(xié)助客戶辦理了保險責任暫時掛起批單，待客運班車正常云投入運營后保險重新復效。近期，受疫情影響多地政府要求客運車輛停運，根據(jù)保險公司《道路客運承運人責任保險條款》內(nèi)保險責任約定 “在保險期間內(nèi)，旅客在乘坐被保險人提供的客運車輛的途中遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失，依照中華人民共和國保險法（不包括港澳臺地區(qū)），應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任，保險人按照本保險合同約定負責賠償”，當?shù)卣咔槠陂g要求客運班車停運的規(guī)定。保險人在承保的客運班車停運期間可根據(jù)客戶要求，暫時掛起保單，等恢復運營后再進行復效，保證客戶利益。
消費者在保險公司辦理責任險類保險，如：承運人責任保險，安全生產(chǎn)責任保險，保險期限多為1年期，在疫情期間，由于政府延長假期，暫停客運公交運營，或延遲企業(yè)復工，導致部分企業(yè)并未正常運營，對我司承保承運人責任、安全生產(chǎn)責任險等險種，可受理客戶申請將保單掛起，在掛起期間不收取保險費并不承擔保險責任。
消費者在疫情期間需關注當?shù)卣ㄖ?，如需要辦理保單相關業(yè)務，需及時與保險公司取得聯(lián)系，保險公司將第一時間處理消費者所有問題和疑慮，切實維護消費者利益。
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