典型案例:
我司某市場(chǎng)客戶A在我司投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn),已連續(xù)投保四年,歷年投保條件均由我司與客戶協(xié)商后,市場(chǎng)方在我司業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)下填寫(xiě)完整的投保單后,市場(chǎng)方在投保單中蓋章確認(rèn)。
2016 年底,在對(duì)該企業(yè)實(shí)行保前強(qiáng)制風(fēng)勘后,對(duì)該企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行了進(jìn)一步識(shí)別,承保條件也做出了一定的調(diào)整。經(jīng)過(guò)多次溝通,我司在增加市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)店鋪每次事故火災(zāi)賠償限額后,繼續(xù)承保此業(yè)務(wù),并取得了客戶對(duì)于承保條件變更后的投保單蓋章,此后兩年一直按此條件續(xù)保。
2018 年底,市場(chǎng)方出現(xiàn)嚴(yán)重火災(zāi)事故,聯(lián)系我司處理理賠查勘事宜,由于受到商戶的壓力,市場(chǎng)方對(duì)先前已蓋章確認(rèn)的賠償限額矢口否認(rèn),我司多番與其溝通,但客戶均不認(rèn)可,雙方就此條款爭(zhēng)執(zhí)不下。
案例分析:
1、關(guān)于投保單
投保單是投保人申請(qǐng)保險(xiǎn)的一種書(shū)面形式,通常由保險(xiǎn)公司提供,由投保人填明訂立保險(xiǎn)合同所需要的項(xiàng)目。投保單是投保人的書(shū)面要約,經(jīng)投保人據(jù)實(shí)填寫(xiě)交付給保險(xiǎn)公司,成為投保人表示愿意與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同的書(shū)面要約。
2、關(guān)于賠償限額
一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)單可以規(guī)定兩種賠償限額,即每次事故或同一原因引起的一系列事故的賠償限額,或保險(xiǎn)期內(nèi)累計(jì)的賠償限額,二者可以同時(shí)使用。
每次事故賠償限額是指每次責(zé)任事故或同一原因引起的一系列事故的賠償限額,即保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)的每次事故的賠償受賠償限額的限制,而不論在保險(xiǎn)期間發(fā)生多少次事故,直到保險(xiǎn)期間結(jié)束。累計(jì)賠償限額是指保險(xiǎn)公司在一個(gè)保險(xiǎn)單規(guī)定的保險(xiǎn)期間內(nèi)所承擔(dān)的最高賠償責(zé)任,如果在保險(xiǎn)期間終止前,保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)一次或多次賠付后,累計(jì)支付了等同于累計(jì)賠償限額的賠款,則該保險(xiǎn)合同需承擔(dān)的責(zé)任終止。
消費(fèi)提示:
1、了解自身需求,明確保險(xiǎn)投保意圖。投保時(shí)要根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)范圍、亟需轉(zhuǎn)嫁的風(fēng)險(xiǎn),選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2、熟悉投保條款,清楚免責(zé)及賠償處理。投保時(shí),要仔細(xì)閱覽條款,對(duì)不清楚的部分需要求保險(xiǎn)公司做明確解釋?zhuān)绕涫巧婕暗矫庳?zé)部分、賠償處理及特殊約定的內(nèi)容。
3、投保單需自己填寫(xiě),簽名及加蓋公章前需明確產(chǎn)品對(duì)自身的保障內(nèi)容及免除責(zé)任。
典型案例:
我司某市場(chǎng)客戶A在我司投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn),已連續(xù)投保四年,歷年投保條件均由我司與客戶協(xié)商后,市場(chǎng)方在我司業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)下填寫(xiě)完整的投保單后,市場(chǎng)方在投保單中蓋章確認(rèn)。
2016 年底,在對(duì)該企業(yè)實(shí)行保前強(qiáng)制風(fēng)勘后,對(duì)該企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行了進(jìn)一步識(shí)別,承保條件也做出了一定的調(diào)整。經(jīng)過(guò)多次溝通,我司在增加市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)店鋪每次事故火災(zāi)賠償限額后,繼續(xù)承保此業(yè)務(wù),并取得了客戶對(duì)于承保條件變更后的投保單蓋章,此后兩年一直按此條件續(xù)保。
2018 年底,市場(chǎng)方出現(xiàn)嚴(yán)重火災(zāi)事故,聯(lián)系我司處理理賠查勘事宜,由于受到商戶的壓力,市場(chǎng)方對(duì)先前已蓋章確認(rèn)的賠償限額矢口否認(rèn),我司多番與其溝通,但客戶均不認(rèn)可,雙方就此條款爭(zhēng)執(zhí)不下。
案例分析:
1、關(guān)于投保單
投保單是投保人申請(qǐng)保險(xiǎn)的一種書(shū)面形式,通常由保險(xiǎn)公司提供,由投保人填明訂立保險(xiǎn)合同所需要的項(xiàng)目。投保單是投保人的書(shū)面要約,經(jīng)投保人據(jù)實(shí)填寫(xiě)交付給保險(xiǎn)公司,成為投保人表示愿意與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同的書(shū)面要約。
2、關(guān)于賠償限額
一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)單可以規(guī)定兩種賠償限額,即每次事故或同一原因引起的一系列事故的賠償限額,或保險(xiǎn)期內(nèi)累計(jì)的賠償限額,二者可以同時(shí)使用。
每次事故賠償限額是指每次責(zé)任事故或同一原因引起的一系列事故的賠償限額,即保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)的每次事故的賠償受賠償限額的限制,而不論在保險(xiǎn)期間發(fā)生多少次事故,直到保險(xiǎn)期間結(jié)束。累計(jì)賠償限額是指保險(xiǎn)公司在一個(gè)保險(xiǎn)單規(guī)定的保險(xiǎn)期間內(nèi)所承擔(dān)的最高賠償責(zé)任,如果在保險(xiǎn)期間終止前,保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)一次或多次賠付后,累計(jì)支付了等同于累計(jì)賠償限額的賠款,則該保險(xiǎn)合同需承擔(dān)的責(zé)任終止。
消費(fèi)提示:
1、了解自身需求,明確保險(xiǎn)投保意圖。投保時(shí)要根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)范圍、亟需轉(zhuǎn)嫁的風(fēng)險(xiǎn),選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2、熟悉投保條款,清楚免責(zé)及賠償處理。投保時(shí),要仔細(xì)閱覽條款,對(duì)不清楚的部分需要求保險(xiǎn)公司做明確解釋?zhuān)绕涫巧婕暗矫庳?zé)部分、賠償處理及特殊約定的內(nèi)容。
3、投保單需自己填寫(xiě),簽名及加蓋公章前需明確產(chǎn)品對(duì)自身的保障內(nèi)容及免除責(zé)任。