在我們的日常生活中,我們經(jīng)常遇到一些抱怨“保險是個坑”的人。這些投訴導(dǎo)致用戶誤解了保險業(yè),一些沒有接觸過保險的人認為保險是不可靠的。為什么這么多人認為保險是騙局?實際上,除了一些事故沒有得到賠償并且保險本身受到專業(yè)限制之外,還有許多因素。用戶若是想要對保險作進一步了解,不妨看看造成這種看法的具體原因。
一、為何那么多人認為保險就是騙局
部分用戶對保險產(chǎn)品產(chǎn)生誤解,認為保險是騙人的。主要原因如下:
1、部分案例未得到賠付
投保保險產(chǎn)品的用戶比較多,但是并非任何一個用戶發(fā)生事故之后均可以得到賠付的。有的因為事故在免責范圍內(nèi),比如說酗酒造成的車禍大部分車險不賠付;有些是因為被保人在等待期內(nèi)出險,比如說保險產(chǎn)品等待期為180天,投保者第98天疾病發(fā)生事故保險公司往往也不予賠付等等。這些未得到賠付的保險案例讓部分人對保險產(chǎn)生了誤解。
2、不合規(guī)保險代理人做出空頭承諾
任何一個行業(yè)都可能存在一些不合規(guī)的人,某些代理人在進行保險產(chǎn)品出售時做出了空頭承諾,或者讓用戶產(chǎn)生了誤解,后期承諾無法兌現(xiàn),造成用戶對保險的誤解。
3、部分產(chǎn)品設(shè)計有“坑”
保險條款的專業(yè)性較強,某些用戶在購買保險產(chǎn)品時往往比較關(guān)注保險的保障內(nèi)容,但是忽略了條款細節(jié),比如說某款重疾險在理賠條件上做了比較嚴苛的限制。這樣的后果是保險產(chǎn)品能保障該項責任,但是達到理賠條件卻不容易,這種情況下也會讓人認為保險是騙局。
4、繳費時間長無法看到實際保障
保險是一類特殊的產(chǎn)品,尤其是長期險保障期限長,若是用戶不出險的話可能需要一直繳納保費,但是卻看不到眼前的保障。長此以往,某些用戶就覺得白花了錢,認為保險是騙人的。
5、保險行業(yè)存在信息不對稱
部分用戶前期購買了保險產(chǎn)品,但是后期又出現(xiàn)了更為高性價比的保險產(chǎn)品,想要退??赡苊媾R退保損失,不劃算,接著繳納保費的話又覺得自己虧了。這種情況下,某些人也會認為保險是騙局。
為何那么多人認為保險就是騙局?部分事故未得到賠付、保險產(chǎn)品的特殊性以及部分保險代理人的不合規(guī)操作等讓一些人對保險產(chǎn)品產(chǎn)生誤解,認為保險是騙局。實際上,保險產(chǎn)品并非騙人的,受到銀保監(jiān)會的監(jiān)管,保障作用強大,只要找到適合自己的保險產(chǎn)品還是值得投保的。