你還記得幾年前那個(gè)老人倒地卻不知道該不該扶的消息嗎？不少網(wǎng)友表示，我們都有一顆善良的心，當(dāng)我們看到老人摔倒在地時(shí)，我們當(dāng)然想扶他，但我們不想因?yàn)槔先说暮眯膸椭焕先嗽┩?，造成名譽(yù)和金錢的損失，所以扶老人也有索賠的風(fēng)險(xiǎn)。說到理賠風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司在理賠中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？

雖然風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)只有一個(gè)詞的區(qū)別，但有很大的差別，它們相互補(bǔ)充，相互生存。因?yàn)闆]有風(fēng)險(xiǎn)，就沒有保險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p失，保險(xiǎn)專門賠償風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。保險(xiǎn)公司雖然是提供這種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膶I(yè)機(jī)構(gòu)之一，但也面臨著諸多的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)。特別是保險(xiǎn)公司中專門從事?lián)p失補(bǔ)償?shù)睦碣r環(huán)節(jié)，也需要積極采取應(yīng)對措施，化解、轉(zhuǎn)嫁這些風(fēng)險(xiǎn)，從而保障保險(xiǎn)公司健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

1.重大自然災(zāi)害頻發(fā)

中國是受自然災(zāi)害侵襲最嚴(yán)重的國家之一，對于保險(xiǎn)公司來說，因?yàn)樽匀粸?zāi)害原因?qū)е碌睦碣r成本支出也在逐年增加。

2.金融危機(jī)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)

高度關(guān)注由此產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)：一是對于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，包括在建工程，要重點(diǎn)關(guān)注火災(zāi)事故，對涉及國際市場需求下降、價(jià)格大幅波動(dòng)的行業(yè)，要提高對道德風(fēng)險(xiǎn)識別的敏感性，做好可疑賠案的調(diào)查取證工作。二是對于一些貸款保證保險(xiǎn)，要特別注意被保險(xiǎn)人的資信，主動(dòng)加強(qiáng)對事故處理的介入力度，減少對理賠帶來的影響。三是對于農(nóng)業(yè)、進(jìn)出口貨運(yùn)等保險(xiǎn)，要密切防范因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)所帶來的逆選擇風(fēng)險(xiǎn)。四是對于一些從事產(chǎn)品加工出口的中小企業(yè)，由于訂單減少，有可能試圖轉(zhuǎn)嫁損失，因此易引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)。

3.行業(yè)競爭不理性

企業(yè)賠付風(fēng)險(xiǎn)的增加還表現(xiàn)在行業(yè)的不理性競爭上，隨著保險(xiǎn)市場競爭的加劇，承保費(fèi)率持續(xù)下降，手續(xù)費(fèi)大幅上漲，成本的增加將直接導(dǎo)致保險(xiǎn)公司賠付率的上升。此外，個(gè)別保險(xiǎn)公司為了實(shí)現(xiàn)業(yè)績指標(biāo)，過于注重規(guī)模，缺乏效率和成本觀念，不同程度地增加銷售折扣，降低承保質(zhì)量，必然導(dǎo)致賠付成本的增加。