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案情簡(jiǎn)介：

張女士于2020年3月發(fā)生了駕駛愛(ài)車(chē)發(fā)生了交通事故，其愛(ài)車(chē)需要一周左右的時(shí)間才能修好。這下可給張女士出了個(gè)難題，張女士平時(shí)工作都需要用車(chē)，如果一周之內(nèi)沒(méi)有車(chē)輛出行，會(huì)影響其正常工作。

處理思路：

張女士電話(huà)聯(lián)系自己的保險(xiǎn)顧問(wèn)小李，小李查閱了張女士愛(ài)車(chē)的投保險(xiǎn)種，發(fā)現(xiàn)張女士當(dāng)時(shí)投保了“附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)”，于是告知張女士可以通過(guò)這個(gè)附加條款獲得保險(xiǎn)公司的維修期間的費(fèi)用補(bǔ)償，這下可解決了張女士的燃眉之急。

險(xiǎn)種介紹：

附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)是投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)（簡(jiǎn)稱(chēng)“車(chē)損險(xiǎn)”）后可投保該附加險(xiǎn)。當(dāng)本車(chē)發(fā)生交通事故，本車(chē)的損失屬于“車(chē)損險(xiǎn)”的賠償范圍，比如張女士本次事故中屬于全責(zé)，本車(chē)的損失屬于車(chē)損險(xiǎn)賠償范圍，所以在張女士的愛(ài)車(chē)維修期間可以賠付本附加險(xiǎn)的損失。保險(xiǎn)金額的賠付計(jì)算方式：保險(xiǎn)金額=補(bǔ)償天數(shù)×日補(bǔ)償金額。補(bǔ)償天數(shù)及日補(bǔ)償金額由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定并在保險(xiǎn)合同中載明，保險(xiǎn)期間內(nèi)約定的補(bǔ)償天數(shù)最高不超過(guò)90天。

案例啟示：

機(jī)動(dòng)車(chē)已經(jīng)成為職場(chǎng)人出行的必不可少的出行工具，一旦在維修期間會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)短暫的不便，建議消費(fèi)者在辦理機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)時(shí)，多向保險(xiǎn)公司了解保險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)，通過(guò)保險(xiǎn)工作人員詳細(xì)的介紹，為自己定制合適的投保方案，那么問(wèn)題來(lái)了，消費(fèi)者一般可以通過(guò)什么途徑來(lái)了解保險(xiǎn)知識(shí)呢？

1.可以通過(guò)官網(wǎng)、官微，尤其是關(guān)注保險(xiǎn)公司的微信公眾號(hào)，保險(xiǎn)公司將定期在公眾號(hào)上發(fā)布保險(xiǎn)方面的注意事項(xiàng)。

2.可以通過(guò)保險(xiǎn)公司的客服熱線(xiàn)或線(xiàn)上客服進(jìn)行咨詢(xún)，或者和本案例中的張女士一樣，選擇一位比較專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn)，遇到難題時(shí)可以為您答疑解惑。