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案情簡介：

小王到太平洋產(chǎn)險營業(yè)廳投保車險，往年都是通過電子支付的，今年準(zhǔn)備用現(xiàn)金支付保費(fèi)，卻被告知需要進(jìn)行“雙錄”，小王一頭霧水，“雙錄”是什么？為什么要進(jìn)行“雙錄”呢？

名詞解釋：

“雙錄”是指在保險公司或保險中介機(jī)構(gòu)營業(yè)場所辦理投保業(yè)務(wù)，客戶使用現(xiàn)金方式繳費(fèi)的，對銷售全過程進(jìn)行錄音錄像。

風(fēng)險提示：

自2018年開始，全國各地陸續(xù)開始了車險實(shí)行實(shí)名制繳費(fèi)，形式為保險公司在收取保險費(fèi)用時，信息系統(tǒng)識別和記錄對方帳戶名稱及帳號信息，并進(jìn)行客戶身份識別，確保付款賬戶信息與投保人一致。當(dāng)客戶無法提供實(shí)名認(rèn)證的賬戶進(jìn)行支付時，則需要開啟“雙錄”環(huán)節(jié)。

針對保險實(shí)名制繳費(fèi)，消費(fèi)者需要注意以下幾點(diǎn)：

1、可以通過銀行卡、支付寶、微信支付等便于實(shí)名驗(yàn)證的方式繳納保費(fèi)，并確保使用本人帳戶，其他沒有經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的支付方式不能使用。

2、對于使用現(xiàn)金付款的，需要到保險公司經(jīng)營場所內(nèi)辦理投保手續(xù)，保險公司將對承保過程進(jìn)行錄音、錄像等。

3、若投保人與車主不一致，該投保人最多只允許投保4輛車的交強(qiáng)險與商業(yè)險。

4、車險投保繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證僅涉及保費(fèi)支付方式變化，車險的保費(fèi)價格與支付方式無關(guān)不會因此而增加。

5、繳納保費(fèi)時，消費(fèi)者要進(jìn)行繳費(fèi)帳戶的實(shí)名認(rèn)證。