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【以案說(shuō)險(xiǎn)】身處數(shù)字浪潮,如何練就“防護(hù)”神功? 返回列表頁(yè)>>

【引言】

近年來(lái),隨著信息化時(shí)代的飛速發(fā)展,數(shù)字財(cái)產(chǎn)的價(jià)值屬性日漸凸顯。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人信息的整理、收集和傳輸亦變得越來(lái)越容易。因此,越來(lái)越多的不法分子將“魔爪”伸向消費(fèi)者個(gè)人信息,企圖通過(guò)不法渠道獲取的個(gè)人信息對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詐騙。面對(duì)花樣百出的電信詐騙行為,金融消費(fèi)者應(yīng)保護(hù)好個(gè)人信息不外泄。

【案情簡(jiǎn)介】

徐某反饋收到自稱(chēng)該保險(xiǎn)公司服務(wù)專(zhuān)員王某的電話,王某聲稱(chēng)現(xiàn)公司正在開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)VIP客戶(hù)回饋活動(dòng),準(zhǔn)備贈(zèng)送徐某價(jià)值1000元全國(guó)通用加油卡,只需點(diǎn)擊專(zhuān)屬鏈接即可進(jìn)行領(lǐng)取。徐某便在王某的鏈接輸入個(gè)人相關(guān)信息及手機(jī)驗(yàn)證碼,一個(gè)月過(guò)去后,徐某并未收到所謂1000元的加油卡,反而莫名收到各種自己辦理貸款的信息,徐某再次聯(lián)系王某時(shí)卻聯(lián)系不上。徐某于是撥打該保險(xiǎn)公司投訴電話。

接到投訴后,保險(xiǎn)公司迅速開(kāi)展調(diào)查,經(jīng)核實(shí)王某并非該保險(xiǎn)公司員工,公司近期也未開(kāi)展過(guò)此類(lèi)活動(dòng),告知客戶(hù)徐某保險(xiǎn)公司不會(huì)以贈(zèng)送禮品、服務(wù)等名義,要求客戶(hù)點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接。徐某才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙,個(gè)人信息被泄露出去,被不法分子冒用個(gè)人名義進(jìn)行貸款。經(jīng)保險(xiǎn)公司工作人員引導(dǎo),徐某向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。

【案例分析】

本案例是金融消費(fèi)者信息遭泄露受到侵害的典型案例。案例中,消費(fèi)者徐某收到陌生來(lái)電后,在對(duì)方一步一步誘導(dǎo)下,點(diǎn)擊未知鏈接填寫(xiě)個(gè)人信息,不經(jīng)意間泄露自己的個(gè)人信息,從而被不法分子獲取并利用,莫名背上各種貸款,導(dǎo)致個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全受損。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)民法典》第一百一十一條規(guī)定:自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第十條規(guī)定:任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息;不得從事危害國(guó)家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng)。第二十八條規(guī)定:敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶(hù)、行蹤軌跡等信息,以及不滿(mǎn)十四周歲未成年人的個(gè)人信息。只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息。若有個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定的違法行為,將依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定記錄信用檔案并予以公示;構(gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

【風(fēng)險(xiǎn)提示】

如今大數(shù)據(jù)時(shí)代,不法分子可通過(guò)一串手機(jī)號(hào)獲得消費(fèi)者個(gè)人信息,他們根據(jù)獲取的信息判斷消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,進(jìn)行不同程度的電信詐騙,一旦消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),點(diǎn)擊了不法分子發(fā)送的釣魚(yú)鏈接,那么個(gè)人財(cái)產(chǎn)便將遭受損失。在此提醒大家:

1、 在日常生活和工作中,要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),不要在社交媒體隨意公開(kāi)自己及家人隱私信息,信息泄露容易容被不法分子利用,造成個(gè)人名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息遭泄露或遇詐騙,要及時(shí)報(bào)警,通過(guò)合法手段捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益,保護(hù)個(gè)人信息安全權(quán)。

2、 不要輕信高額回報(bào)、不貪圖“蠅頭小利”。不點(diǎn)擊瀏覽可疑網(wǎng)站、不隨意下載來(lái)歷不明的應(yīng)用軟件,不掃描陌生二維碼。不隨意參加街頭小調(diào)查、問(wèn)卷、抽獎(jiǎng)或免費(fèi)贈(zèng)送、非正規(guī)辦卡等活動(dòng),不隨意填寫(xiě)個(gè)人信息。

3、 警惕不法分子冒充保險(xiǎn)公司從業(yè)人員,撥打消費(fèi)者電話誘導(dǎo)其點(diǎn)擊釣魚(yú)鏈接。如遇此類(lèi)情況請(qǐng)立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司核實(shí)真?zhèn)?,?jǐn)防詐騙。


【以案說(shuō)險(xiǎn)】身處數(shù)字浪潮,如何練就“防護(hù)”神功?
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)欄(新) 2022-08-12 16

【引言】

近年來(lái),隨著信息化時(shí)代的飛速發(fā)展,數(shù)字財(cái)產(chǎn)的價(jià)值屬性日漸凸顯?;ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人信息的整理、收集和傳輸亦變得越來(lái)越容易。因此,越來(lái)越多的不法分子將“魔爪”伸向消費(fèi)者個(gè)人信息,企圖通過(guò)不法渠道獲取的個(gè)人信息對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詐騙。面對(duì)花樣百出的電信詐騙行為,金融消費(fèi)者應(yīng)保護(hù)好個(gè)人信息不外泄。

【案情簡(jiǎn)介】

徐某反饋收到自稱(chēng)該保險(xiǎn)公司服務(wù)專(zhuān)員王某的電話,王某聲稱(chēng)現(xiàn)公司正在開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)VIP客戶(hù)回饋活動(dòng),準(zhǔn)備贈(zèng)送徐某價(jià)值1000元全國(guó)通用加油卡,只需點(diǎn)擊專(zhuān)屬鏈接即可進(jìn)行領(lǐng)取。徐某便在王某的鏈接輸入個(gè)人相關(guān)信息及手機(jī)驗(yàn)證碼,一個(gè)月過(guò)去后,徐某并未收到所謂1000元的加油卡,反而莫名收到各種自己辦理貸款的信息,徐某再次聯(lián)系王某時(shí)卻聯(lián)系不上。徐某于是撥打該保險(xiǎn)公司投訴電話。

接到投訴后,保險(xiǎn)公司迅速開(kāi)展調(diào)查,經(jīng)核實(shí)王某并非該保險(xiǎn)公司員工,公司近期也未開(kāi)展過(guò)此類(lèi)活動(dòng),告知客戶(hù)徐某保險(xiǎn)公司不會(huì)以贈(zèng)送禮品、服務(wù)等名義,要求客戶(hù)點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接。徐某才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙,個(gè)人信息被泄露出去,被不法分子冒用個(gè)人名義進(jìn)行貸款。經(jīng)保險(xiǎn)公司工作人員引導(dǎo),徐某向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。

【案例分析】

本案例是金融消費(fèi)者信息遭泄露受到侵害的典型案例。案例中,消費(fèi)者徐某收到陌生來(lái)電后,在對(duì)方一步一步誘導(dǎo)下,點(diǎn)擊未知鏈接填寫(xiě)個(gè)人信息,不經(jīng)意間泄露自己的個(gè)人信息,從而被不法分子獲取并利用,莫名背上各種貸款,導(dǎo)致個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全受損。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)民法典》第一百一十一條規(guī)定:自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第十條規(guī)定:任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息;不得從事危害國(guó)家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng)。第二十八條規(guī)定:敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶(hù)、行蹤軌跡等信息,以及不滿(mǎn)十四周歲未成年人的個(gè)人信息。只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息。若有個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定的違法行為,將依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定記錄信用檔案并予以公示;構(gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

【風(fēng)險(xiǎn)提示】

如今大數(shù)據(jù)時(shí)代,不法分子可通過(guò)一串手機(jī)號(hào)獲得消費(fèi)者個(gè)人信息,他們根據(jù)獲取的信息判斷消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,進(jìn)行不同程度的電信詐騙,一旦消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),點(diǎn)擊了不法分子發(fā)送的釣魚(yú)鏈接,那么個(gè)人財(cái)產(chǎn)便將遭受損失。在此提醒大家:

1、 在日常生活和工作中,要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),不要在社交媒體隨意公開(kāi)自己及家人隱私信息,信息泄露容易容被不法分子利用,造成個(gè)人名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息遭泄露或遇詐騙,要及時(shí)報(bào)警,通過(guò)合法手段捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益,保護(hù)個(gè)人信息安全權(quán)。

2、 不要輕信高額回報(bào)、不貪圖“蠅頭小利”。不點(diǎn)擊瀏覽可疑網(wǎng)站、不隨意下載來(lái)歷不明的應(yīng)用軟件,不掃描陌生二維碼。不隨意參加街頭小調(diào)查、問(wèn)卷、抽獎(jiǎng)或免費(fèi)贈(zèng)送、非正規(guī)辦卡等活動(dòng),不隨意填寫(xiě)個(gè)人信息。

3、 警惕不法分子冒充保險(xiǎn)公司從業(yè)人員,撥打消費(fèi)者電話誘導(dǎo)其點(diǎn)擊釣魚(yú)鏈接。如遇此類(lèi)情況請(qǐng)立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司核實(shí)真?zhèn)危?jǐn)防詐騙。