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【以案說險】當(dāng)李逵遇到“李鬼”,慎辨真假代理人 返回列表頁>>

  在日常消費(fèi)中,追求高性價比的消費(fèi)理念已深入民心,同時,也容易被一些不法分子利用,消費(fèi)者容易上當(dāng)受騙,所以通過線上渠道投保時,消費(fèi)者要審慎對待,認(rèn)真辨別真假保險業(yè)務(wù)員。
     2022年1月8日,張先生由于車輛保險即將到期,撥打保險公司電話進(jìn)行續(xù)保咨詢。在此期間,張先生微信收到自稱是保險公司楊姓員工的個人微信添加好友申請,申請通過后,對方稱可以以優(yōu)惠的價格幫張先生代理購買保險,隨后張先生通過微信轉(zhuǎn)賬支付1080元“保險費(fèi)”。幾日后,張先生撥打保險公司客服電話查詢保單情況,被告知并未投保,遂進(jìn)行投訴。
     經(jīng)保險公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),該名楊姓員工實(shí)際并非保險公司員工,也未與保險公司簽訂代理合同,其以保險公司的名義,電話聯(lián)系消費(fèi)者或通過微信以“保險公司車險有活動”為噱頭,發(fā)出添加好友申請,取得消費(fèi)者信任后,向消費(fèi)者進(jìn)行報價,以低保費(fèi)為誘餌引導(dǎo)消費(fèi)者向其支付保費(fèi),實(shí)施詐騙行為。另經(jīng)查,該人在2020年12月已因詐騙罪被判處刑罰,當(dāng)前仍在緩刑考驗(yàn)期內(nèi)。最終,保險公司協(xié)助張先生將被詐騙的錢財如數(shù)追回,并向公安機(jī)關(guān)報案進(jìn)一步處理。
     消費(fèi)者購買車險時往往會在多家保險公司對比價格,不法分子利用“專業(yè)特長”以及各種低價噱頭,對風(fēng)險防范意識不強(qiáng)的消費(fèi)者實(shí)施詐騙。本案中,張先生剛好在詢價期間被不法分子盯上,放松了警惕,被騙取保費(fèi)。
     風(fēng)險提示
     為保障消費(fèi)者財產(chǎn)安全權(quán),提示消費(fèi)者在辦理車輛保險時應(yīng)注意以下事項(xiàng):
     消費(fèi)者在購買保險產(chǎn)品時,可通過官方熱線或相關(guān)官方渠道(如官網(wǎng)、官微、官方保險APP)購買。保險公司也會通過官方熱線或企業(yè)微信與消費(fèi)者聯(lián)系溝通,如遇以個人名義聯(lián)系的,須仔細(xì)甄別身份。
     當(dāng)前車險投保已實(shí)行實(shí)名制,在繳納保費(fèi)時,保險公司會對投保人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證(如短信驗(yàn)證),確保保險產(chǎn)品、保險人的真實(shí)性。他人無法代繳保費(fèi),故切勿將保費(fèi)直接交至其他人辦理。
     當(dāng)前車險電子保單已在全國范圍內(nèi)普及,消費(fèi)者在投保成功后,保險公司會將電子保單發(fā)送至消費(fèi)者提供的個人郵箱。同時,消費(fèi)者可通過保險公司的官網(wǎng)、官微、官方保險APP上實(shí)名注冊后查詢,也可撥打保險公司客服熱線查詢。

【以案說險】當(dāng)李逵遇到“李鬼”,慎辨真假代理人
安徽分公司 2022-10-27 1

  在日常消費(fèi)中,追求高性價比的消費(fèi)理念已深入民心,同時,也容易被一些不法分子利用,消費(fèi)者容易上當(dāng)受騙,所以通過線上渠道投保時,消費(fèi)者要審慎對待,認(rèn)真辨別真假保險業(yè)務(wù)員。
     2022年1月8日,張先生由于車輛保險即將到期,撥打保險公司電話進(jìn)行續(xù)保咨詢。在此期間,張先生微信收到自稱是保險公司楊姓員工的個人微信添加好友申請,申請通過后,對方稱可以以優(yōu)惠的價格幫張先生代理購買保險,隨后張先生通過微信轉(zhuǎn)賬支付1080元“保險費(fèi)”。幾日后,張先生撥打保險公司客服電話查詢保單情況,被告知并未投保,遂進(jìn)行投訴。
     經(jīng)保險公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),該名楊姓員工實(shí)際并非保險公司員工,也未與保險公司簽訂代理合同,其以保險公司的名義,電話聯(lián)系消費(fèi)者或通過微信以“保險公司車險有活動”為噱頭,發(fā)出添加好友申請,取得消費(fèi)者信任后,向消費(fèi)者進(jìn)行報價,以低保費(fèi)為誘餌引導(dǎo)消費(fèi)者向其支付保費(fèi),實(shí)施詐騙行為。另經(jīng)查,該人在2020年12月已因詐騙罪被判處刑罰,當(dāng)前仍在緩刑考驗(yàn)期內(nèi)。最終,保險公司協(xié)助張先生將被詐騙的錢財如數(shù)追回,并向公安機(jī)關(guān)報案進(jìn)一步處理。
     消費(fèi)者購買車險時往往會在多家保險公司對比價格,不法分子利用“專業(yè)特長”以及各種低價噱頭,對風(fēng)險防范意識不強(qiáng)的消費(fèi)者實(shí)施詐騙。本案中,張先生剛好在詢價期間被不法分子盯上,放松了警惕,被騙取保費(fèi)。
     風(fēng)險提示
     為保障消費(fèi)者財產(chǎn)安全權(quán),提示消費(fèi)者在辦理車輛保險時應(yīng)注意以下事項(xiàng):
     消費(fèi)者在購買保險產(chǎn)品時,可通過官方熱線或相關(guān)官方渠道(如官網(wǎng)、官微、官方保險APP)購買。保險公司也會通過官方熱線或企業(yè)微信與消費(fèi)者聯(lián)系溝通,如遇以個人名義聯(lián)系的,須仔細(xì)甄別身份。
     當(dāng)前車險投保已實(shí)行實(shí)名制,在繳納保費(fèi)時,保險公司會對投保人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證(如短信驗(yàn)證),確保保險產(chǎn)品、保險人的真實(shí)性。他人無法代繳保費(fèi),故切勿將保費(fèi)直接交至其他人辦理。
     當(dāng)前車險電子保單已在全國范圍內(nèi)普及,消費(fèi)者在投保成功后,保險公司會將電子保單發(fā)送至消費(fèi)者提供的個人郵箱。同時,消費(fèi)者可通過保險公司的官網(wǎng)、官微、官方保險APP上實(shí)名注冊后查詢,也可撥打保險公司客服熱線查詢。