【以案說險】警惕“黃牛”違法代理背后的陷阱
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一、案例簡介
王某駕駛電動車與陳某駕駛的車輛發(fā)生碰撞,導(dǎo)致王某受傷,陳某負全部責(zé)任。王某在住院過程中經(jīng)病友介紹認識了“人傷事故賠付專家”楊某,支付了一筆代理費,將身份證及有關(guān)此案件的資料全部轉(zhuǎn)交與楊某,由楊某全權(quán)代為處理人傷索賠事宜,并在楊某的授意下拒絕接聽保險公司的來電。
保險公司多次聯(lián)系王某被拒,最終上門找到了王某,從保險公司理賠人員核實,楊某隱瞞15萬的索賠款,僅告知王某有12萬的賠償金。王某后悔不已,親自與保險公司對接理賠事宜,并多次向楊某追討代理費,均未成功,王某這才意識到了“人傷黃牛”的害處。
二、案例分析
交通事故理賠涉及環(huán)節(jié)多、手續(xù)復(fù)雜,社會上出現(xiàn)了像楊某一樣的群體——交通事故理賠中介,被稱之為“人傷黃?!?,其活躍于交通人傷事故理賠中,經(jīng)常蹲守在交警隊、醫(yī)院、司法鑒定所,打著代理索賠的旗號,通過高額代理費甚至用少量資金買斷傷者賠付,利用傷者身份信息獲取不法利益,或將大部分保險賠償金納入私囊,或?qū)咝畔⑿孤督o醫(yī)療器械機構(gòu)等,嚴重侵害消費者合法權(quán)益。
三、風(fēng)險提示
1、受害人不要貪圖方便,要通過正規(guī)渠道申請理賠,不要輕信保險代理人,不可擅自簽署賠款代為領(lǐng)取授權(quán)委托書,不給“人傷黃?!狈欠ㄇ终剂粝驴沙酥畽C。
2、切勿輕信所謂代理人,妥善保管重要身份信息,切勿將個人投保、出險、就醫(yī)信息泄露給無關(guān)人員,提高自身信息保護意識,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。
3、根據(jù)我國《刑法》和《保險法》法律依據(jù),“投保人、被保險人或者受益人對發(fā)生的保險事故編造虛假的原因或者夸大損失的程度,騙取保險金的”,“保險事故的鑒定人、證明人、財產(chǎn)評估人故意提供虛假的證明文件,為他人詐騙提供條件的”,構(gòu)成犯罪的,將被處以相應(yīng)的刑期與罰金。
4、如需三方代理,請選擇正規(guī)渠道的第三方機構(gòu)進行索賠代理,并與代理機構(gòu)簽署代理協(xié)議,明確協(xié)議內(nèi)容及代理費用。在提供的索賠材料及身份信息材料上簽注,如“僅限理賠使用,他用無效”等,防范個人信息泄露。
5、人傷理賠遇到疑問或糾紛,可直接撥打保險公司服務(wù)熱線,及時與保險公司進行溝通調(diào)解,如果仍未達成協(xié)議,也可要通過司法途徑解決,切勿向“人傷黃牛”尋求幫助。