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一、案例簡介

8月某天，李某駕駛車輛發(fā)生雙方事故，本車受損嚴重，保險公司建議對車輛作推定全損處理，李某同意。經(jīng)核定，李某的車屬于市場保值車型，車齡5年，雙方協(xié)商按車輛損失險保險金額（212000元）理賠，約定改日簽署理賠協(xié)議。

在理賠協(xié)議簽署現(xiàn)場，李某突然提出該車損失險保險金額是241000元，非212000元，隨即掏出了自行打印的“車險保單”。該“車險保單”赫然載明車輛損失保險金額是241000元，但系統(tǒng)卻顯示212000元，究竟是哪出問題了？

二、案例分析

經(jīng)了解，李某的車為剛買沒多久的二手車，有貸款，車輛保險由貸款公司業(yè)務(wù)員代辦。在最后的支付環(huán)節(jié)，李某也未仔細閱讀電子投保單內(nèi)容，僅簡單瀏覽就簽字付款了，電子保單也是貸款公司業(yè)務(wù)員發(fā)送給他的。

李某現(xiàn)場撥打了貸款業(yè)務(wù)員的電話，起初對方支支吾吾，最后才承認因為李某貸款金額較高，為了順利下款其對保單金額進行了“微調(diào)”。李某這才想起，當時辦理貸款時業(yè)務(wù)員曾表示下款額度可能沒有這么高，但因后來順利下款了，所以也沒有多想。

保險公司工作人員告知，目前車險保單已全面電子化，個人客戶可以通過官網(wǎng)、官微自行查詢保單信息，現(xiàn)場指導(dǎo)李某關(guān)注、注冊了官微，查詢到了該張電子保單（車輛損失險保險金額為212000元）。

三、消費提示

為避免出險案例中李某的尷尬情形，小常保提醒廣大車主注意：

1、建議重視投保環(huán)節(jié)，仔細核對車輛信息，充分了解投保條款，對險種、保額、保期、免責等內(nèi)容都做到心中有數(shù)。關(guān)系切身利益的事一定要“親力親為”，不假借他人之手，更不做“甩手掌柜”。

2、機動車損失險是理賠保險事故中被保險機動車（即己方車）的直接損失，該險種的保險金額會影響己方車的最終理賠，建議足額投保，不要為了降低保費人為調(diào)低保險金額，最后“因小失大”。