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【以案說(shuō)險(xiǎn)】守護(hù)“三農(nóng)”權(quán)益,助力鄉(xiāng)村振興 返回列表頁(yè)>>

典型案例

秋收時(shí)節(jié),某省市8個(gè)村莊種植的水稻因病蟲害造成大面積減產(chǎn)甚至絕收,農(nóng)戶因損失嚴(yán)重情緒激動(dòng)。承保水稻種植的保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案后迅速部署安排,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),并和當(dāng)?shù)卣畬?shí)地勘驗(yàn)受災(zāi)情況,安撫農(nóng)戶情緒。一方面,保險(xiǎn)公司組建農(nóng)險(xiǎn)突擊隊(duì)奔赴田間地頭,依托無(wú)人機(jī)遙感影像及查勘手機(jī)對(duì)各村受災(zāi)面積逐塊進(jìn)行鎖定,確保不漏一戶村民,不漏一分災(zāi)地;另一方面,保險(xiǎn)公司委托村委干部逐村逐戶逐田核查災(zāi)情登記并造冊(cè)記錄、拍照留存,為后期補(bǔ)償提供有利的科學(xué)數(shù)據(jù)支撐。

最終保險(xiǎn)公司共鎖定受災(zāi)農(nóng)戶472戶,受災(zāi)面積3806畝,在核定理賠金額后,保險(xiǎn)公司及時(shí)將238.8萬(wàn)元理賠款賠付到受災(zāi)農(nóng)戶手中。在完成全部賠付后,保險(xiǎn)公司又對(duì)申請(qǐng)理賠的農(nóng)戶進(jìn)行了逐一回訪,確保理賠到位,切實(shí)提升了被保險(xiǎn)農(nóng)戶的獲得感和滿意度。

服務(wù)提示

消費(fèi)者:當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的農(nóng)險(xiǎn)事故后,農(nóng)戶應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司官方電話報(bào)案,積極配合保險(xiǎn)公司查勘定損、收集資料,待保險(xiǎn)公司鎖定受損標(biāo)的、確定賠償范圍后方可完成損失賠付。

保險(xiǎn)公司:保險(xiǎn)公司應(yīng)強(qiáng)化農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,為農(nóng)戶提供防災(zāi)減災(zāi)及理賠服務(wù),保護(hù)農(nóng)戶的依法求償權(quán),持續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展,為助力鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。


【以案說(shuō)險(xiǎn)】守護(hù)“三農(nóng)”權(quán)益,助力鄉(xiāng)村振興
湖北分公司 2024-03-08 28

典型案例

秋收時(shí)節(jié),某省市8個(gè)村莊種植的水稻因病蟲害造成大面積減產(chǎn)甚至絕收,農(nóng)戶因損失嚴(yán)重情緒激動(dòng)。承保水稻種植的保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案后迅速部署安排,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),并和當(dāng)?shù)卣畬?shí)地勘驗(yàn)受災(zāi)情況,安撫農(nóng)戶情緒。一方面,保險(xiǎn)公司組建農(nóng)險(xiǎn)突擊隊(duì)奔赴田間地頭,依托無(wú)人機(jī)遙感影像及查勘手機(jī)對(duì)各村受災(zāi)面積逐塊進(jìn)行鎖定,確保不漏一戶村民,不漏一分災(zāi)地;另一方面,保險(xiǎn)公司委托村委干部逐村逐戶逐田核查災(zāi)情登記并造冊(cè)記錄、拍照留存,為后期補(bǔ)償提供有利的科學(xué)數(shù)據(jù)支撐。

最終保險(xiǎn)公司共鎖定受災(zāi)農(nóng)戶472戶,受災(zāi)面積3806畝,在核定理賠金額后,保險(xiǎn)公司及時(shí)將238.8萬(wàn)元理賠款賠付到受災(zāi)農(nóng)戶手中。在完成全部賠付后,保險(xiǎn)公司又對(duì)申請(qǐng)理賠的農(nóng)戶進(jìn)行了逐一回訪,確保理賠到位,切實(shí)提升了被保險(xiǎn)農(nóng)戶的獲得感和滿意度。

服務(wù)提示

消費(fèi)者:當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的農(nóng)險(xiǎn)事故后,農(nóng)戶應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司官方電話報(bào)案,積極配合保險(xiǎn)公司查勘定損、收集資料,待保險(xiǎn)公司鎖定受損標(biāo)的、確定賠償范圍后方可完成損失賠付。

保險(xiǎn)公司:保險(xiǎn)公司應(yīng)強(qiáng)化農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,為農(nóng)戶提供防災(zāi)減災(zāi)及理賠服務(wù),保護(hù)農(nóng)戶的依法求償權(quán),持續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展,為助力鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。