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關(guān)于購買新能源車險的消費提示 返回列表頁>>

近年來,在“綠色環(huán)保,節(jié)能低碳”理念的推動下,新能源日益普及,如何選擇新能源車險也成為消費者關(guān)注的焦點。為保護廣大消費者合法權(quán)益,國家金融監(jiān)督管理局山西監(jiān)管局提示廣大消費者:

一、充分了解需求,選擇合適的險種。新能源傳統(tǒng)燃油車在構(gòu)造原理等方面存在顯著差異,風險特征也各不相同。與傳統(tǒng)車險相比,保險公司根據(jù)新能源汽車的出廠設備、充電樁等硬件設施提供了針對性的合同規(guī)定和保障范圍,廣大消費者在購買新能源車險時,要充分考慮自身的需求選擇適合的險種類別,不要盲目跟風購買,要確保購買的險種能夠充分滿足自身風險保障需求,謹防出現(xiàn)“投保險種不足”“保障不充分”“險種不匹配”等問題。

二、清清楚楚投保,明明白白消費。2021年12月14日,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款(試行)》,明確新能源汽車專屬條款的主險責任包括對新能源汽車“三電”核心動力系統(tǒng)即電池、電機和電控系統(tǒng)提供針對性保障,且涵蓋新能源汽車行駛、停放、充電及作業(yè)的使用場景。消費者在為新能源汽車投保時,要充分了解新能源車的特性,結(jié)合自身的實際用車需求,綜合考慮新能源車險主險和附加險的保險責任、免除責任、特別約定等關(guān)鍵信息,選擇合適的險種辦理投保。

三、投保渠道細選擇,個人信息要保護。消費者購買新能源車險時,要選擇正規(guī)的保險公司或正規(guī)的保險中介機構(gòu)辦理,也可以通過保險公司官方APP等線上方式辦理,投保后,可撥打保險公司官方客服電話核實保單真實性。如果通過手機投?;蛭兴宿k理時,要注意增強個人信息保護意識。切勿輕信陌生網(wǎng)絡鏈接、手機短信、微信推送的“代買保險”“代為投?!钡?,拒絕非法代辦業(yè)務,警惕參與委托代辦可能面臨的風險,不輕信虛假承諾,不隨意委托他人辦理業(yè)務,避免個人信息被非法利用而遭受經(jīng)濟損失。以統(tǒng)籌為名等車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務不是保險業(yè)務,消費者權(quán)益無法得到充分保障。

四、信息變更主動提,權(quán)益保障更充分。依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,在合同有效期內(nèi),因車輛危險程度增加未及時通知保險公司而發(fā)生的事故,保險公司不承擔賠償責任。實際中,因車輛使用性質(zhì)發(fā)生改變,導致車輛使用次數(shù)增多,出險幾率增高、危險程度增加等,要主動如實告知保險公司進行變更。為此,消費者在車輛使用性質(zhì)改變、加裝改裝車輛等關(guān)鍵信息變更后要主動如實告知保險公司,充分保障自身的權(quán)益。

來源自國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局(https://www.cbirc.gov.cn/branch/shanxi/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1154931&itemId=1338)

關(guān)于購買新能源車險的消費提示
山西分公司 2024-03-25 398

近年來,在“綠色環(huán)保,節(jié)能低碳”理念的推動下,新能源日益普及,如何選擇新能源車險也成為消費者關(guān)注的焦點。為保護廣大消費者合法權(quán)益,國家金融監(jiān)督管理局山西監(jiān)管局提示廣大消費者:

一、充分了解需求,選擇合適的險種。新能源傳統(tǒng)燃油車在構(gòu)造原理等方面存在顯著差異風險特征也各不相同。與傳統(tǒng)車險相比,保險公司根據(jù)新能源汽車的出廠設備、充電樁等硬件設施提供了針對性的合同規(guī)定和保障范圍,廣大消費者在購買新能源車險時,要充分考慮自身的需求選擇適合的險種類別,不要盲目跟風購買,要確保購買的險種能夠充分滿足自身風險保障需求,謹防出現(xiàn)“投保險種不足”“保障不充分”“險種不匹配”等問題。

二、清清楚楚投保,明明白白消費。2021年12月14日,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款(試行)》,明確新能源汽車專屬條款的主險責任包括對新能源汽車“三電”核心動力系統(tǒng)即電池、電機和電控系統(tǒng)提供針對性保障,且涵蓋新能源汽車行駛、停放、充電及作業(yè)的使用場景。消費者在為新能源汽車投保時,要充分了解新能源車的特性,結(jié)合自身的實際用車需求,綜合考慮新能源車險主險和附加險的保險責任、免除責任、特別約定等關(guān)鍵信息,選擇合適的險種辦理投保。

三、投保渠道細選擇,個人信息要保護。消費者購買新能源車險時,要選擇正規(guī)的保險公司或正規(guī)的保險中介機構(gòu)辦理,也可以通過保險公司官方APP等線上方式辦理,投保后,可撥打保險公司官方客服電話核實保單真實性。如果通過手機投?;蛭兴宿k理時,要注意增強個人信息保護意識。切勿輕信陌生網(wǎng)絡鏈接、手機短信、微信推送的“代買保險”“代為投保”等,拒絕非法代辦業(yè)務,警惕參與委托代辦可能面臨的風險,不輕信虛假承諾,不隨意委托他人辦理業(yè)務,避免個人信息被非法利用而遭受經(jīng)濟損失。以統(tǒng)籌為名等車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務不是保險業(yè)務,消費者權(quán)益無法得到充分保障。

四、信息變更主動提,權(quán)益保障更充分。依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,在合同有效期內(nèi),因車輛危險程度增加未及時通知保險公司而發(fā)生的事故,保險公司不承擔賠償責任。實際中,因車輛使用性質(zhì)發(fā)生改變,導致車輛使用次數(shù)增多,出險幾率增高、危險程度增加等,要主動如實告知保險公司進行變更。為此,消費者在車輛使用性質(zhì)改變、加裝改裝車輛等關(guān)鍵信息變更后要主動如實告知保險公司,充分保障自身的權(quán)益。