大學生是我國重要的消費群體。但大學生社會經驗少、閱歷淺的特點,可能使得自身合法權益受到侵害而不自知。接下來讓我們一起走進消費者權益小課堂,加強對消費者權益的認識,提高消費維權意識,學習如何維護合法權益。
一、大學生常見消費騙局
(一)網購騙局
互聯網給我們的生活帶來了許多便利。網上購物已經成為當代大學生的重要購物方式之一。可與此同時,一大波網購騙局也隨之而來,例如一些霸王條例:“特價、促銷商品概不退換”、“未在規(guī)定時期內支付尾款,預付定金不予退還”、“本店擁有最終解釋權”等…大學生們需擦亮雙眼,警惕一些隱藏條例。
(二)辦卡誘惑
“天上沒有掉餡餅的好事”。辦卡消費是近年來興起的一種商業(yè)運營模式,比如辦理電話卡、健身卡等。因為具有固定客戶兼具融資等功能,因而備受商家推崇。而對于大學生消費群體來說,通過辦卡可以享受更低折扣、更多優(yōu)惠,因而不少消費者也樂意辦卡。大學生消費群體應該充分了解之后再決定是否辦卡而不是貪一時的便宜優(yōu)惠沖動消費,要理性看待,切勿盲目跟風。
(三)兼職騙局
一些大學生們會選擇一些日常兼職來補貼生活費,但也存在一些上當受騙的案例,所以以下防范攻略請仔細閱讀:
1、接到兼職信息時,先在網上搜索該單位,弄清單位性質、單位電話、單位地址。撥打官方電話詢問是否在找兼職。
2、撥打小廣告電話時,同樣詢問具體信息,任何需要你轉賬交押金的兼職,可以視為詐騙。
3、不要輕易接受面試,如果發(fā)現面試地點偏僻奇怪,一定要再次確認。
4、確定要參加面試,最好約同學陪同。
5、如果到達現場,發(fā)現有問題,立即找上廁所等理由脫離現場。
6、招聘過程中,一旦遇到需要交保證金、服裝費、培訓費的招聘信息,多半是騙局,應及時報警,同時向登記招聘信息的網站進行投訴。
(四)網絡貸款
經濟能力薄弱的大學生很容易落入網絡貸款的圈套,一些騙子常以“低利息、高額度、快速到賬”為誘餌發(fā)布針對大學生群體的虛假貸款信息,得知貸款人有貸款需求后,便以各種借口在放貸之前找貸款人索要手續(xù)費、保證金或者讓貸款人先打一部分錢以證明自己有還款能力等,引誘貸款人上當。所以同學們要理性消費、合理規(guī)劃生活費,不要為了一時的沖動而影響到自己今后的生活,后悔莫及。
二、大學生如何維權?
(一)加強維權意識,學習消費者相關權益法律。根據《消費者權益保護法》第39條規(guī)定,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議時,可以通過以下途徑解決:
1.與經營者協商和解;
2.請求消費者委員會調解;
3.向有關行政部門申訴;
4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
(二)及時保存維權證據。隨手保存網購截圖、通話錄音、購貨發(fā)票、反映產品質量的樣品等有效信息,為維權之路鋪好每一塊磚。
(三)借助政府職能部門維護權利。
1.市場監(jiān)督管理投訴舉報熱線:12315
2.文化市場統(tǒng)一舉報平臺:12318
3.工信部投訴熱線:12300
4.政務服務便民熱線:12345
(四)采用司法途徑保護合法消費者權益。若與商家協調無果,可直接向人民法院起訴,通過司法途徑維護自身合法權益。
來源自鄭州大學(https://baijiahao.baidu.com/s?id=1793603251465157121&wfr=spider&for=pc)
大學生是我國重要的消費群體。但大學生社會經驗少、閱歷淺的特點,可能使得自身合法權益受到侵害而不自知。接下來讓我們一起走進消費者權益小課堂,加強對消費者權益的認識,提高消費維權意識,學習如何維護合法權益。
一、大學生常見消費騙局
(一)網購騙局
互聯網給我們的生活帶來了許多便利。網上購物已經成為當代大學生的重要購物方式之一??膳c此同時,一大波網購騙局也隨之而來,例如一些霸王條例:“特價、促銷商品概不退換”、“未在規(guī)定時期內支付尾款,預付定金不予退還”、“本店擁有最終解釋權”等…大學生們需擦亮雙眼,警惕一些隱藏條例。
(二)辦卡誘惑
“天上沒有掉餡餅的好事”。辦卡消費是近年來興起的一種商業(yè)運營模式,比如辦理電話卡、健身卡等。因為具有固定客戶兼具融資等功能,因而備受商家推崇。而對于大學生消費群體來說,通過辦卡可以享受更低折扣、更多優(yōu)惠,因而不少消費者也樂意辦卡。大學生消費群體應該充分了解之后再決定是否辦卡而不是貪一時的便宜優(yōu)惠沖動消費,要理性看待,切勿盲目跟風。
(三)兼職騙局
一些大學生們會選擇一些日常兼職來補貼生活費,但也存在一些上當受騙的案例,所以以下防范攻略請仔細閱讀:
1、接到兼職信息時,先在網上搜索該單位,弄清單位性質、單位電話、單位地址。撥打官方電話詢問是否在找兼職。
2、撥打小廣告電話時,同樣詢問具體信息,任何需要你轉賬交押金的兼職,可以視為詐騙。
3、不要輕易接受面試,如果發(fā)現面試地點偏僻奇怪,一定要再次確認。
4、確定要參加面試,最好約同學陪同。
5、如果到達現場,發(fā)現有問題,立即找上廁所等理由脫離現場。
6、招聘過程中,一旦遇到需要交保證金、服裝費、培訓費的招聘信息,多半是騙局,應及時報警,同時向登記招聘信息的網站進行投訴。
(四)網絡貸款
經濟能力薄弱的大學生很容易落入網絡貸款的圈套,一些騙子常以“低利息、高額度、快速到賬”為誘餌發(fā)布針對大學生群體的虛假貸款信息,得知貸款人有貸款需求后,便以各種借口在放貸之前找貸款人索要手續(xù)費、保證金或者讓貸款人先打一部分錢以證明自己有還款能力等,引誘貸款人上當。所以同學們要理性消費、合理規(guī)劃生活費,不要為了一時的沖動而影響到自己今后的生活,后悔莫及。
二、大學生如何維權?
(一)加強維權意識,學習消費者相關權益法律。根據《消費者權益保護法》第39條規(guī)定,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議時,可以通過以下途徑解決:
1.與經營者協商和解;
2.請求消費者委員會調解;
3.向有關行政部門申訴;
4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
(二)及時保存維權證據。隨手保存網購截圖、通話錄音、購貨發(fā)票、反映產品質量的樣品等有效信息,為維權之路鋪好每一塊磚。
(三)借助政府職能部門維護權利。
1.市場監(jiān)督管理投訴舉報熱線:12315
2.文化市場統(tǒng)一舉報平臺:12318
3.工信部投訴熱線:12300
4.政務服務便民熱線:12345
(四)采用司法途徑保護合法消費者權益。若與商家協調無果,可直接向人民法院起訴,通過司法途徑維護自身合法權益。