案情回顧
李先生車(chē)輛保險(xiǎn)即將到期,由于今年發(fā)生過(guò)幾次理賠且存在較多交通違章,李先生發(fā)現(xiàn)今年保費(fèi)有所上漲,正在猶豫之際,接到自稱(chēng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部員工孫某的電話(huà)。孫某稱(chēng)其有保險(xiǎn)內(nèi)購(gòu)資格,保費(fèi)便宜很多,但因?yàn)閮?nèi)購(gòu)流程比較特殊,需要李先生先將保費(fèi)轉(zhuǎn)給孫某,由孫某協(xié)助代為購(gòu)買(mǎi)。在雙方微信溝通后李先生將保費(fèi)轉(zhuǎn)給孫某,委托其辦理。幾天后,李先生聯(lián)系孫某索要保單,卻發(fā)現(xiàn)其已被孫某拉黑,遂聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服,被告知未查到其投保信息。李先生意識(shí)到自己被騙,立即回派出所報(bào)案。
案情分析
本案中,不法分子冒充保險(xiǎn)公司工作人員對(duì)李先生實(shí)施詐騙,其違法行為既侵犯了李先生個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,也影響了保險(xiǎn)行業(yè)的聲譽(yù)。隨著“車(chē)險(xiǎn)實(shí)名制繳費(fèi)"的推行,目前全國(guó)絕大多數(shù)地區(qū)均要求保險(xiǎn)公司在承保車(chē)險(xiǎn)時(shí),實(shí)時(shí)驗(yàn)證投保人手機(jī)號(hào)碼,實(shí)名認(rèn)證投保人身份信息,禁止墊付保費(fèi)。通過(guò)實(shí)名繳費(fèi),加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)投保的透明性和安全性,更好的保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
風(fēng)險(xiǎn)提示
1.對(duì)于不明身份的“代理人”“理賠員”“保單服務(wù)人員”或自稱(chēng)其他角色人員,通過(guò)代收“保費(fèi)費(fèi)用”“服務(wù)費(fèi)用”或宣傳優(yōu)惠力度遠(yuǎn)超市場(chǎng)水平銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者應(yīng)提高警覺(jué)可要求對(duì)方提供姓名、工號(hào)等信息,并及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司官方熱線(xiàn)核實(shí)身份。
2.消費(fèi)者應(yīng)了解常見(jiàn)的金融消費(fèi)知識(shí),可關(guān)注金融機(jī)構(gòu)發(fā)布的各類(lèi)金融消費(fèi)教育內(nèi)容,掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)信息及日常個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)防范注意事項(xiàng)。一旦發(fā)現(xiàn)被騙,要保持冷靜,保留相關(guān)證據(jù)材料,如網(wǎng)絡(luò)聊天記錄、交易記錄、對(duì)方個(gè)人信息等,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案依法維護(hù)個(gè)人權(quán)益。
案情回顧
李先生車(chē)輛保險(xiǎn)即將到期,由于今年發(fā)生過(guò)幾次理賠且存在較多交通違章,李先生發(fā)現(xiàn)今年保費(fèi)有所上漲,正在猶豫之際,接到自稱(chēng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部員工孫某的電話(huà)。孫某稱(chēng)其有保險(xiǎn)內(nèi)購(gòu)資格,保費(fèi)便宜很多,但因?yàn)閮?nèi)購(gòu)流程比較特殊,需要李先生先將保費(fèi)轉(zhuǎn)給孫某,由孫某協(xié)助代為購(gòu)買(mǎi)。在雙方微信溝通后李先生將保費(fèi)轉(zhuǎn)給孫某,委托其辦理。幾天后,李先生聯(lián)系孫某索要保單,卻發(fā)現(xiàn)其已被孫某拉黑,遂聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服,被告知未查到其投保信息。李先生意識(shí)到自己被騙,立即回派出所報(bào)案。
案情分析
本案中,不法分子冒充保險(xiǎn)公司工作人員對(duì)李先生實(shí)施詐騙,其違法行為既侵犯了李先生個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,也影響了保險(xiǎn)行業(yè)的聲譽(yù)。隨著“車(chē)險(xiǎn)實(shí)名制繳費(fèi)"的推行,目前全國(guó)絕大多數(shù)地區(qū)均要求保險(xiǎn)公司在承保車(chē)險(xiǎn)時(shí),實(shí)時(shí)驗(yàn)證投保人手機(jī)號(hào)碼,實(shí)名認(rèn)證投保人身份信息,禁止墊付保費(fèi)。通過(guò)實(shí)名繳費(fèi),加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)投保的透明性和安全性,更好的保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
風(fēng)險(xiǎn)提示
1.對(duì)于不明身份的“代理人”“理賠員”“保單服務(wù)人員”或自稱(chēng)其他角色人員,通過(guò)代收“保費(fèi)費(fèi)用”“服務(wù)費(fèi)用”或宣傳優(yōu)惠力度遠(yuǎn)超市場(chǎng)水平銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者應(yīng)提高警覺(jué)可要求對(duì)方提供姓名、工號(hào)等信息,并及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司官方熱線(xiàn)核實(shí)身份。
2.消費(fèi)者應(yīng)了解常見(jiàn)的金融消費(fèi)知識(shí),可關(guān)注金融機(jī)構(gòu)發(fā)布的各類(lèi)金融消費(fèi)教育內(nèi)容,掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)信息及日常個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)防范注意事項(xiàng)。一旦發(fā)現(xiàn)被騙,要保持冷靜,保留相關(guān)證據(jù)材料,如網(wǎng)絡(luò)聊天記錄、交易記錄、對(duì)方個(gè)人信息等,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案依法維護(hù)個(gè)人權(quán)益。