近日,許多市民通過 網(wǎng)上幫辦平臺留言,詢問社?？ㄞk理、外地人員社?？I(lǐng)取及個人交納社保的問題。
咨詢一：武先生給孩子辦理的社?？ㄟt遲沒有下發(fā),剛好最近小武生病需要使用社?？?應(yīng)該怎么辦呢？ 網(wǎng)上幫辦：武先生可到為孩子申請社保卡的街道服務(wù)中心,申請辦理一張臨時社?？?需要交納5元的押金。正式社?？ㄏ掳l(fā)之前,臨時卡的功能與之相同,使用期限6個月。
咨詢二：何先生是江蘇人,到天津工作后單位為其交納了五險一金,但社?？ㄐ鑲€人辦理。何先生咨詢,他應(yīng)該如何辦理社?？ǎ? 網(wǎng)上幫辦：何先生需攜帶居住證和身份證到單位或本人居住地就近的街道勞動保障服務(wù)中心申請辦理。如果沒有辦理暫住證,可攜帶本人頭像的電子版照片和本人身份證到勞動保障服務(wù)中心申請辦理。
咨詢?nèi)豪着渴翘旖蚴徐`活就業(yè)人員,戶口在外地,因為孩子上學需要提供五證,但雷女士并未交納社保。個人應(yīng)該如何辦理社保呢？ 網(wǎng)上幫辦：雷女士可到居住地就近的街道勞動保障服務(wù)中心申請辦理,其中交納的項目只包括養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。辦理時,需提供本人居民身份證或居民戶口簿（戶籍證明）原件及復(fù)印件,同時提供居住證原件及復(fù)印件,并攜帶1寸免冠近照一張。每月的26日至下月15日之間可以進行辦理。
幫辦楊旸即時播報馬女士的丈夫是一位在津工作的外籍人士,所在公司自2011年11月開始就為其繳納社會保險,卻至今未收到社?？?無法正常享受醫(yī)保待遇。
馬女士說,繳納保險后,她的丈夫一直沒有拿到醫(yī)?？?在醫(yī)院治療或買藥都需要全額墊付,享受不到應(yīng)有的社保醫(yī)保待遇。馬女士咨詢,外籍人士在中國工作,如何取得社?？?？有沒有規(guī)定的時限和發(fā)放的具體時間？天津市人力資源和社會保障局工作人員回復(fù)網(wǎng)上幫辦,外國人申領(lǐng)社?？☉?yīng)到中國(天津)人力資源發(fā)展促進中心一層辦理,地址是天津市河東區(qū)九經(jīng)路25號。
若本人親自辦理社保卡,需提供護照復(fù)印件、20k以下淺色背景電子照片、參保人員社會保障號碼通知單,該單可到分中心打印。單位代辦的,需提供本人辦理時攜帶的全部材料外,還需攜帶單位開具的介紹信,經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件,加蓋公章的組織機構(gòu)代碼復(fù)印件。 若未拿到社?？ǖ娜藛T可申請辦理臨時社保卡,同樣享受醫(yī)保待遇。
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[咨詢]身份證更換后名字與之前不一致,如何辦理社?？?br/> 市民：社保的對口銀行是農(nóng)行,之前曾以第一代身份證在農(nóng)行開過戶頭,如今第二代身份證的名字有一個字和以前有區(qū)別,再去辦農(nóng)行卡辦不了,導(dǎo)致如今社保卡也辦不下來,該怎么辦？
市人社局回復(fù)：接到您的訴求我局非常重視,當天也通過電話與您本人取得了聯(lián)系,詢問了您遇到的問題。針對您提出的問題我局與縣農(nóng)業(yè)銀行接洽,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)受理,并成功辦理銀行卡。
如何辦理社?？ǎ磕壳?，社?？ê臀覀兊纳钕⑾⑾嚓P(guān)，特別是生病了，拿著社?？ㄈブ付ǖ尼t(yī)院看病的時候，可以為我們節(jié)約一筆錢哦！特別是社?？ㄉ嫌猩矸菪畔?，很多時候社?？▍s承擔了身份證的功能，當然，社保卡還有其他的功能，今天，這里要分享的是如何辦理社?？?。
方法/步驟1在職員工走企業(yè)快捷通道。
很多企業(yè)的人事部，有的企業(yè)是行政部，按照政府相關(guān)政策的規(guī)定，企業(yè)自身就提供了一個快捷通道。當你是在職的員工的時候，你可以聯(lián)系人事部，如實地告訴自己需要辦理社?？ǖ氖虑?。行政部就會告訴你準備一些材料給行政部就可以了。
一般，在職員工，可以去經(jīng)過認證的數(shù)碼照相館辦理一張數(shù)碼回執(zhí)照，價錢一般都不貴，然后帶上自己的身份證復(fù)印件交給人事部就可以了，他們就會幫你把材料遞送給辦理社保卡的機構(gòu)了，你需要做的，只是等待了。
2政府實施的便利政策。
政府為了普及社?？ㄖ贫?，針對城鄉(xiāng)居民提供了很多快捷通道。政府部門的工作人員親自帶著數(shù)碼設(shè)備，材料到農(nóng)村辦理，或者是政府指定專門辦理社?？ǖ牡胤?，及時關(guān)注政府動態(tài)，建議這種便利政策出現(xiàn)的時候，一定要把握機會，這樣會方便很多的。畢竟是有政策庇護的。
3個人去辦理社保卡。
因各地的政策稍微不一樣，在辦理社?？ǖ臅r候，一定要先咨詢一下當?shù)氐恼块T關(guān)于辦理社?？〞r需要準備的材料和相關(guān)證件，只有把問題弄清楚了，才能對癥下藥。因此，個人去辦理社?？〞r，一定要親自跑一趟政府部門，畢竟這涉及到自己的利益，一定要重視哦！
如何辦理社?？?？ 目前，社?？ê臀覀兊纳钕⑾⑾嚓P(guān)，特別是生病了，拿著社保卡去指定的醫(yī)院看病的時候，可以為我們節(jié)約一筆錢哦！特別是社?？ㄉ嫌猩矸菪畔?，很多時候社保卡卻承擔了身份證的功能，當然，社?？ㄟ€有其他的功能，今天，這里要分享的是如何辦理社保卡了。
方法/步驟 1在職員工走企業(yè)快捷通道。
很多企業(yè)的人事部，有的企業(yè)是行政部，按照政府相關(guān)政策的規(guī)定，企業(yè)自身就提供了一個快捷通道。當你是在職的員工的時候，你可以聯(lián)系人事部，如實地告訴自己需要辦理社?？ǖ氖虑?。行政部就會告訴你準備一些材料給行政部就可以了。
一般，在職員工，可以去經(jīng)過認證的數(shù)碼照相館辦理一張數(shù)碼回執(zhí)照，價錢一般都不貴，然后帶上自己的身份證復(fù)印件交給人事部就可以了，他們就會幫你把材料遞送給辦理社?？ǖ臋C構(gòu)了，你需要做的，只是等待了。
2政府實施的便利政策。
政府為了普及社?？ㄖ贫?，針對城鄉(xiāng)居民提供了很多快捷通道。政府部門的工作人員親自帶著數(shù)碼設(shè)備，材料到農(nóng)村辦理，或者是政府指定專門辦理社?？ǖ牡胤?，及時關(guān)注政府動態(tài)，建議這種便利政策出現(xiàn)的時候，一定要把握機會，這樣會方便很多的。畢竟是有政策庇護的。
3個人去辦理社?？?。
因各地的政策稍微不一樣，在辦理社?？ǖ臅r候，一定要先咨詢一下當?shù)氐恼块T關(guān)于辦理社?？〞r需要準備的材料和相關(guān)證件，只有把問題弄清楚了，才能對癥下藥。因此，個人去辦理社?？〞r，一定要親自跑一趟政府部門，畢竟這涉及到自己的利益，一定要重視哦！
社保卡可實現(xiàn)持卡就醫(yī)，實時結(jié)算，解決了原來手工報銷周期長和占壓個人資金的問題，所有退休人員和參保繳費的職工在定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時，只需支付個人應(yīng)負擔的醫(yī)療費用就可以了。北京大興區(qū)社保網(wǎng)辦事指南欄目發(fā)布有關(guān)于社?？ㄊ褂玫南嚓P(guān)說明。本文根據(jù)大興區(qū)社保網(wǎng)的指導(dǎo)，教大家如何辦理社?？⊕焓А?/p>
一、預(yù)掛失。1、拔打社保卡服務(wù)熱線96102（24小時服務(wù)）進行電話預(yù)掛失；2、到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點辦理書面預(yù)掛失；3、在社保卡服務(wù)網(wǎng)點、定點醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)設(shè)置的自助終端電子觸摸屏上進行自助預(yù)掛失。經(jīng)確認后，掛失的社保卡停止結(jié)算功能。
特別提示：如果您在預(yù)掛失后找回原卡，如不急需看病就醫(yī)則不需撤銷掛失，預(yù)掛失10 天后自然解掛，社?？ɑ謴?fù)正常使用；如果急于看病就醫(yī)可到本市任意的社保卡服務(wù)網(wǎng)點辦理撤消掛失手續(xù)。
三、正式掛失與補卡。正式掛失手續(xù)應(yīng)由本人辦理，特殊情況下（如行動不便、高齡等）可委托他人代辦。掛失人應(yīng)出示本人身份證，委托他人代辦的，須同時提供被委托人的身份證（原件與復(fù)印件）。在正式掛失的同時應(yīng)辦理補卡手續(xù)，當場填寫《申請單》，交給社?？ǚ?wù)網(wǎng)點工作人員辦理后開具《領(lǐng)卡證明》，該證明可作為補卡人補卡期間的臨時就醫(yī)憑證。15個工作日后，補卡人持本人的身份證和《領(lǐng)卡證明》到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新卡。
四、換卡。因卡片污損、殘缺無法辨認卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，持卡人需持原卡和本人身份證到社保卡服務(wù)網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)。15個工作日后，申請換卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到社保卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新卡。
大興區(qū)社保網(wǎng)
大興區(qū)社保網(wǎng)：社會保障卡門診就醫(yī)須知
持社會保障卡怎樣看病？答：首先，在掛號時必須出示社會保障卡，現(xiàn)金交納個人自付、自費費用，醫(yī)院為參保人員出具收費票據(jù)；其次，到診室看病時，要向醫(yī)生主動出示社會保障卡和北京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)門急診病歷手冊；第三，交費時，須將社會保障卡和交費單據(jù)一起交給結(jié)算人員，繳納個人自付、自費部分費用；最后拿到結(jié)算單據(jù)后，認真核對單據(jù)上的各項內(nèi)容，收回社保卡。
持卡就醫(yī)，實時結(jié)算啟動后，參保人員就醫(yī)是否必須帶社會保障卡？答：是的。參保人員到定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時，必須帶上社會保障卡。由于2009年是持卡就醫(yī)，實時結(jié)算的第一年，參保人員就醫(yī)時在帶上社會保障卡的同時，還要帶上北京市基本醫(yī)療保險手冊（藍本）和 北京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)門急診病歷手冊。
參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費用可進行報銷？答：如遇有急診未持社會保障卡、計劃生育手術(shù)、企業(yè)欠費、手工報銷或補換社?？ㄆ陂g、參保后未發(fā)社會保障卡等情況就醫(yī)的，仍由參保人員個人現(xiàn)金全額墊付醫(yī)療費用，不能在醫(yī)院直接完成實時結(jié)算，符合醫(yī)療保險基金支付條件的，要按照原流程辦理手工報銷手續(xù)。
大興區(qū)社保網(wǎng)：北京市社會保障卡使用管理須知
社會保障卡解決了什么問題？答：可實現(xiàn)持卡就醫(yī)，實時結(jié)算，解決了原來手工報銷周期長和占壓個人資金的問題，所有退休人員和參保繳費的職工在定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時，只需支付個人應(yīng)負擔的醫(yī)療費用就可以了。
參保人員如何領(lǐng)取社會保障卡？答：1、用人單位的職工和退休人員由所在單位負責發(fā)放；2、在職介、人才中心存檔的參保人員到職介、人才中心領(lǐng)?。?、社會化管理的退休人員、參加一老一小和無業(yè)居民大病醫(yī)療保險的參保人員一律到街道社保所領(lǐng)取。
社會保障卡內(nèi)的信息到哪兒進行查詢？答：1、可撥打社會保障卡服務(wù)熱線96102；2、可到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點查詢；3、也可到設(shè)置在社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點、定點醫(yī)療機構(gòu)的社會保障卡自助服務(wù)終端機（電子觸摸屏）上進行自助查詢。
持卡就醫(yī)人群在不斷增加，其中一部分人還不太了解北京社?？ㄔ趺崔k理，在持卡就醫(yī)及報銷的過程中碰到難題。參保人員領(lǐng)取社會保障卡1、用人單位的職工和退休人員由所在單位負責發(fā)放；2、在職介、人才中心存檔的參保人員到職介、人才中心領(lǐng)??；3、社會化管理的退休人員、參加“一老一小”和“無業(yè)居民”大病醫(yī)療保險的參保人員一律到街道社保所領(lǐng)取。
如果職工持有的《北京市社會保障卡》丟失，依據(jù)關(guān)于印發(fā)北京市社會保障卡使用管理暫行辦法的通知京人社保發(fā)[2009]152號文件的規(guī)定，持卡人的社會保障卡遺失后，可撥打社會保障卡服務(wù)熱線“96102”（24小時服務(wù)）進行電話預(yù)掛失；也可持本人的居民身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點辦理書面預(yù)掛失手續(xù)；或直接在社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點及定點醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置的自助終端機上自行辦理預(yù)掛失。
預(yù)掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。掛失人找回原卡后，在預(yù)掛失的有效期限內(nèi)，可持本人的居民身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點辦理撤消掛失手續(xù)。掛失人確定遺失的社會保障卡無法找回，需持本人的居民身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點進行正式掛失，同時辦理補卡手續(xù)。15個工作日后，申請補卡人持本人的居民身份證和新發(fā)與補[換]社會保障卡證明到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取社會保障卡。凡辦理了正式掛失和補卡手續(xù)的，不能辦理撤銷掛失。
社保為何如此重要？歸根到底，是為了現(xiàn)實生活能夠在北京得到養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的保障，比如生病了住院了可以報銷，又比如工傷可以得到補償和醫(yī)療保障。有些小企業(yè)為了一己私利，只是一味地壓榨勞工，卻沒有履行保障勞工的義務(wù)，不給職工交社保，最終導(dǎo)致了出事故的時候，或者意外的時候，職員的個人權(quán)利得不到保障。針對這種情況，大家要樹立保障自己的意識，如果無法辦理社保，可以從有威信、誠信的保險公司中選擇實惠而又符合個人需求的險種。
社?？ǖ霓k理問題一直為廣大市民困惑，比如，目前社保卡不能異地辦理，就很影響市民的使用。不過，好消息是，我國正逐步實現(xiàn)社?？绲貐^(qū)、跨業(yè)務(wù)辦理。
推進社會保險服務(wù)“五險統(tǒng)一經(jīng)辦”，暫不具備條件的地方首先要在參保登記、繳費、稽核等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一經(jīng)辦。大力推進“綜合柜員制”，方便參保對象。
大力推進人力資源和社會保障公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，確保“十三五”期末實現(xiàn)縣級服務(wù)設(shè)施全覆蓋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（行政村）設(shè)施服務(wù)能力進一步提升，為公共服務(wù)事項向基層下沉提供有力支撐。
香港身份證能否在津辦理社保卡？
韓女士告訴記者：“我2009年來津工作后，單位一直為我繳納社會保險，但是單位告訴我無法為我代辦社保卡，必須本人親自辦理。我到南開區(qū)社保中心咨詢過，工作人員告訴我，持有香港身份證無法辦理，我該怎么辦？”
韓女士說：“因為沒有醫(yī)?？?，我在醫(yī)院治療或買藥都需要全額墊付，享受不到應(yīng)有的醫(yī)保待遇。我想咨詢一下，如何取得社?？?？有沒有規(guī)定的時限和發(fā)放的具體時間？ 我將到何處去辦理社保卡？需要什么材料？”
就韓女士提出的問題，記者咨詢了天津市人力資源和社會保障熱線，工作人員表示：“港澳臺同胞可以在津辦理社保卡，區(qū)縣的社保中心無法辦理，必須到河東區(qū)九經(jīng)路25號中國天津人力資源發(fā)展促進中心辦理，辦理時間為周一至周五的工作時間。辦理時，只需攜帶本人身份證即可，另外，為了方便起見，辦理時最好能攜帶本人頭像電子照片，照片需要按照身份證格式，20kb以下?！?/p>
加強網(wǎng)上辦事平臺建設(shè)，建立統(tǒng)一的公共服務(wù)信息平臺，統(tǒng)一網(wǎng)上服務(wù)入口，強化信息安全管理，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)、多渠道的標準化服務(wù)。凡具備網(wǎng)上辦理條件的事項，都要推廣實現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，實現(xiàn)辦理進度和辦理結(jié)果網(wǎng)上實時查詢。