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太平洋保險全力應對近期暴雨洪澇極端天氣災害 返回列表頁>>

針對近期頻發(fā)的臺風暴雨洪澇極端天氣災害,太平洋保險積極部署,高效應對,緊急做好應急處置各項工作。在受災嚴重地區(qū),理賠調查專業(yè)人員晝夜不歇,排查客戶超2萬人次,已確定涉及太平洋保險的壽險死亡客戶13人,受傷客戶78人,失蹤客戶1人,目前全部死亡客戶賠付工作已經(jīng)完成。
  各地災情發(fā)生以來,太平洋壽險第一時間在全司營運條線啟動24小時值班制,落實責任到人。連日來,太平洋壽險緊急調度江蘇、湖北、貴州、湖南、重慶、四川、江西等地分公司近300名理賠調查專業(yè)人員,聯(lián)合個人業(yè)務、法人渠道條線排查團險和個險客戶超過2萬人次。針對排查出的壽險客戶,相關分公司已做好客戶家屬上門慰問和安撫工作,開通理賠綠色通道,運用移動理賠新技術現(xiàn)場完成了全部13名死亡客戶賠付工作,其余客戶的后續(xù)理賠工作仍在緊張進行中。
  截至7月8日上午9時,太平洋產(chǎn)險在全司范圍內共接到相關報案4550件。目前,太平洋產(chǎn)險已向車物損嚴重的湖北、江蘇地區(qū)派駐由總公司理賠專家率隊的大災預備隊,當?shù)仉娮与娖鲗P薰?、整車殘值處置供應商、車輛救援供應商也已迅速到位,各項理賠工作正有序推進。