開創(chuàng)車險服務新紀元 太平洋保險攜手凹凸租車推“出險代步車” 返回列表頁>>
7月27日,太平洋保險聯(lián)合凹凸租車舉行以“融合驅動創(chuàng)新,共享創(chuàng)造未來”為主題的戰(zhàn)略合作發(fā)布會,雙方宣布將在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州六大城市共同推出“出險代步車”增值服務,后續(xù)還將逐步推廣至全國一二線城市,通過發(fā)揮各自優(yōu)勢,整合線上線下資源,在汽車后市場服務方面展開密切合作。
據悉,太平洋保險將對上述地區(qū)的新投保客戶贈送“凹凸租車”代步車增值服務。在保單有效期內,客戶車輛出險即可選擇使用凹凸租車提供的代步車,該服務全年無限次使用,每次可使用三天。
凹凸租車于2014年5月上線,目前該平臺已有注冊用戶300萬,注冊車輛10萬輛,車型超過1萬款,業(yè)務覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等14個城市。作為“輕資產”的共享租車平臺,凹凸租車具有高性價比、車源廣、車型多、車況好、使用便捷等特點,將為太平洋保險的出險用戶提供數量更充足、車型更豐富、車況更好的車輛供給。
“出險代步車”服務一方面解決了客戶出險后的“代步之憂”;另一方面,對保險行業(yè)起到了推動服務質量升級的作用。為了推動和實現可持續(xù)的價值增長,太平洋保險在業(yè)內率先啟動“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型,積極創(chuàng)新產品和服務,與創(chuàng)新的商業(yè)模式和平臺深度融合,開放共享能力,探索創(chuàng)新,實現服務體系的全面升級。當下,太平洋保險正依據客戶需求不斷推出“互聯(lián)網+”服務和產品,讓更多客戶感受到車險和互聯(lián)網結合帶來的便利。