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中國太保推出業(yè)內(nèi)首款智能保險顧問“阿爾法保險”(2017年9月5日) 返回列表頁>>

9月1日,由中國太保原創(chuàng)的業(yè)內(nèi)首款智能保險顧問“阿爾法保險”正式上線,用戶訪問1天突破20萬,3天達(dá)到100萬,4天達(dá)到200萬,引起保險業(yè)、金融同業(yè)、科技行業(yè)等強烈關(guān)注和高度認(rèn)可。
  作為保險業(yè)探索大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用的一次試水,“阿爾法保險”基于公司1.1億保險客戶數(shù)據(jù)積累,通過基本信息、家庭結(jié)構(gòu)、收入支出、資產(chǎn)負(fù)債、社保福利、生活習(xí)慣6組問題,利用大數(shù)據(jù)算法,構(gòu)建個性化的家庭保險保障組合規(guī)劃,助力國民保險消費者教育。
  據(jù)了解,與目前市場上的智能保險顧問主要面向個人查詢不同的是,“阿爾法保險”以家庭為單位,從家庭風(fēng)險防御能力的五個維度建模,為不同家庭測算家庭風(fēng)險防御能力指數(shù),并與全國用戶進(jìn)行比對,提供家庭理想保險建議。
  2017年,中國太保啟動實施“數(shù)字太保”戰(zhàn)略,以“創(chuàng)新數(shù)字體驗、優(yōu)化數(shù)字供給、共享數(shù)字生態(tài)”為使命,以數(shù)字化應(yīng)用產(chǎn)品講話為路徑,為客戶帶來直達(dá)、精準(zhǔn)、簡單、個性化的數(shù)字化體驗。作為在大數(shù)據(jù)與機器智能領(lǐng)域的一次探索,“阿爾法保險”不僅為營銷隊伍提供了保險營銷輔助工具,也將為后續(xù)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)在數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用積累經(jīng)驗,提升客戶數(shù)字體驗。