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聚可持續(xù)力量 做全新引領(lǐng)者 中國太保發(fā)布2022年可持續(xù)發(fā)展報告(20230327) 返回列表頁>>
3月26日,中國太保發(fā)布2022年可持續(xù)發(fā)展報告,這是公司在連續(xù)13年發(fā)布社會責(zé)任報告的基礎(chǔ)上,第二次發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告。
本次報告圍繞可持續(xù)發(fā)展力、氣候相關(guān)信息披露、ESG績效,全面展示中國太??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、舉措、成效和特色。報告以中國太保踐行ESG為根本,結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展成效,將可持續(xù)發(fā)展實踐提煉為責(zé)任力、牽引力、內(nèi)驅(qū)力、協(xié)同力和價值力“五力”模型。同時,報告進一步提升ESG工作體系化、績效數(shù)據(jù)化和編制標(biāo)準(zhǔn)化,太保ESG頂層設(shè)計、治理架構(gòu)漸趨完善,數(shù)據(jù)披露更加豐富和準(zhǔn)確,編制標(biāo)準(zhǔn)既遵照監(jiān)管要求,又回應(yīng)更高標(biāo)準(zhǔn)原則,體現(xiàn)合規(guī)與引領(lǐng)。
2022年,中國太保以可持續(xù)發(fā)展鐫刻出新的方向,深化可持續(xù)發(fā)展理念,完善可持續(xù)發(fā)展治理,傳播可持續(xù)發(fā)展文化,與高質(zhì)量發(fā)展如影相隨;以人民滿意為標(biāo)尺,以綠色低碳為底色,以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),以太保服務(wù)為力量,以安全合規(guī)為底線,奏響可持續(xù)發(fā)展的新樂章。
融入國家發(fā)展大局,服務(wù)國之大者。助力對外開放,服務(wù)進博會、服貿(mào)會,護航一帶一路,深化對外合作交流;推進鄉(xiāng)村振興,深化鄉(xiāng)村幫扶模式,完善三農(nóng)保險服務(wù),創(chuàng)新助農(nóng)惠農(nóng)強農(nóng)形式;促進區(qū)域發(fā)展,打造區(qū)域一體化保險服務(wù),開展關(guān)鍵領(lǐng)域投資布局,賦能區(qū)域融合發(fā)展;推動綠色發(fā)展,構(gòu)建綠色金融服務(wù)體系,推進碳達峰碳中和,促進人與自然和諧共生。
堅持以人民為中心,守護美好生活。生命至上,構(gòu)筑安全保護屏障。面對重大災(zāi)難險情,當(dāng)好頂梁柱、做好壓艙石,全力守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。民生至上,布局康養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注健康養(yǎng)老需求,參與構(gòu)建健康養(yǎng)老服務(wù)體系,讓公司發(fā)展成果惠及更廣大人民??蛻糁辽?,建成太保服務(wù)品牌。以客戶需求為導(dǎo)向,構(gòu)建服務(wù)生態(tài)圈、保護消費者權(quán)益,打造卓越的服務(wù)供給能力。
2022年,中國太保以可持續(xù)發(fā)展為關(guān)鍵點、主軸線和輻射面,構(gòu)建和諧的利益相關(guān)方關(guān)系、提升整合社會資源的能力、完善良好的公司治理,承擔(dān)更大的社會責(zé)任,聚焦可持續(xù)發(fā)展責(zé)任力、牽引力、內(nèi)驅(qū)力、協(xié)同力和價值力,匯聚成太保高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的磅礴之力,向著全新引領(lǐng)者的目標(biāo)邁進。
可持續(xù)發(fā)展責(zé)任力筑底色,關(guān)注生態(tài)環(huán)境,建設(shè)三江源公益林2000多畝;關(guān)心共同富裕,防貧保累計提供保障36.5萬億元;關(guān)愛弱勢群體,太保藍公益基金守護老人記憶、呵護星星的孩子??沙掷m(xù)發(fā)展?fàn)恳μ岢缮?,ESG規(guī)劃更明確,確定ESG發(fā)展目標(biāo)和路徑;ESG抓手更有力,集團和子公司成立專業(yè)機構(gòu);ESG實踐更豐富,與生態(tài)、社區(qū)、員工、客戶及合作伙伴等相融共生。可持續(xù)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力增亮色,堅持黨建引領(lǐng),提升董事會專業(yè)水準(zhǔn);科技創(chuàng)新激發(fā)活力,構(gòu)建高水平數(shù)智化服務(wù)體系;風(fēng)險控制守住底線,對ESG風(fēng)險進行專業(yè)評估與管理??沙掷m(xù)發(fā)展協(xié)同力顯本色,客戶服務(wù)滿意度更高,關(guān)鍵旅程NPS(客戶凈推薦值)表現(xiàn)穩(wěn)中向好;員工發(fā)展更有獲得感,構(gòu)建學(xué)習(xí)成長的長效機制;朋友圈關(guān)系更加緊密,戰(zhàn)略客戶拓展至802家??沙掷m(xù)發(fā)展價值力添特色,綠色保險護航綠色發(fā)展,為清潔能源、降低污染、生態(tài)保護等5個領(lǐng)域提供保險超過8萬億元;綠色投資助力美麗家園建設(shè),參與能源、環(huán)保、水務(wù)、防污等綠色投資約1500億元;綠色運營促進和諧生態(tài)發(fā)展,太保家園、數(shù)據(jù)中心、運營后臺等降低能耗,提升效能。
面向未來,中國太保將以生態(tài)文明為引領(lǐng),澎湃奮進力量,堅定可持續(xù)發(fā)展道路,在保險業(yè)新時代高質(zhì)量發(fā)展中塑造全新的引領(lǐng)地位!