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客戶服務電話簡介

中國太平洋保險（集團）股份有限公司在國內設有專業(yè)經營財產險業(yè)務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業(yè)經營人壽險業(yè)務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務，公司特向國家信息產業(yè)部申請了全國統(tǒng)一的產、壽險服務電話95500，并已于2000年11月30日起，先后在全國66家城市正式開通。開通95500全國客戶服務電話是中國太平洋保險（集團）股份有限公司切實踐行“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”企業(yè)核心價值觀，不斷提高公司各項保險服務水平，滿足每個客戶不同保險需求的一項重要舉措。

95500全國客戶服務電話作為一種全新的服務手段，可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預約、售后服務預約、投訴受理和急難救助受理等多項服務，并采用座席生應答和語音應答兩種服務方式，不受時間和地域的限制，向客戶提供每天24小時的保險服務。從現在開始，您只需要撥通我們的全國服務電話──95500，就能立刻享受到中國太平洋保險（集團）股份有限公司為您提供的各種保險服務。

我們將尊崇高效、優(yōu)質、規(guī)范、安全的準則，以一流的服務，專業(yè)的技能，努力成為您最好的保險顧問，為您與您的家庭提供各類保險服務。替您排憂解難是我們神圣的義務，滿足您的愿望是我們應盡的職責，一切以客戶的感受良好為標準，我們期待著您的光顧。

服務時間和服務方式

我公司配有專業(yè)的95500全國客戶服務電話服務系統(tǒng)，座席人員向您提供每年365天每天24小時服務，直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統(tǒng)，當前臺座席人員無法回答您的提問時，會將您的電話直接轉接至公司相關業(yè)務部門的專業(yè)人員回答，若當場無法轉接，座席生會做好記錄并及時轉交相關部門處理，并在3個工作日內給您回復。當電話線路較忙時，您可以選擇留言服務，稍后由座席生給您回復。每天24小時，95500全國客戶服務電話均保證暢通運行，我們的服務將與時俱進。

怎樣撥打95500全國客戶服務電話

請直接撥打95500。

集團總機號碼

中國太平洋保險（集團）股份有限公司在國內設有專業(yè)經營財產險業(yè)務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業(yè)經營人壽險業(yè)務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務，公司特向國家信息產業(yè)部申請了全國統(tǒng)一的產、壽險服務電話95500，并已于2000年11月30日起，先后在全國66家城市正式開通。開通95500全國客戶服務電話是中國太平洋保險（集團）股份有限公司切實踐行“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”企業(yè)核心價值觀，不斷提高公司各項保險服務水平，滿足每個客戶不同保險需求的一項重要舉措。

95500全國客戶服務電話作為一種全新的服務手段，可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預約、售后服務預約、投訴受理和急難救助受理等多項服務，并采用座席生應答和語音應答兩種服務方式，不受時間和地域的限制，向客戶提供每天24小時的保險服務。從現在開始，您只需要撥通我們的全國服務電話──95500，就能立刻享受到中國太平洋保險（集團）股份有限公司為您提供的各種保險服務。

我們將尊崇高效、優(yōu)質、規(guī)范、安全的準則，以一流的服務，專業(yè)的技能，努力成為您最好的保險顧問，為您與您的家庭提供各類保險服務。替您排憂解難是我們神圣的義務，滿足您的愿望是我們應盡的職責，一切以客戶的感受良好為標準，我們期待著您的光顧。